王剑英
- 作品数：9 被引量：46H指数：5
- 供职机构：北京大学肿瘤医院更多>>
- 相关领域：医药卫生更多>>
- 疫情常态化防控下肿瘤医院发展的PEST分析与策略探讨被引量：4
- 2021年
- 目的探讨新型冠状病毒肺炎疫情常态化防控下肿瘤专科医院发展的外部环境变化,结合医院实践提出针对性策略。方法运用PEST模型,分析常态化防控下肿瘤专科医院的政治、经济、社会和技术环境,并以某肿瘤专科医院为例进行具体分析,提出总体策略。结果疫情常态化防控条件下,肿瘤专科医院面对着与其他类型医疗机构共通或特异的崭新环境。针对环境变化,案例医院采取防控与救治相整合、线下与线上相整合、院内院外资源相整合的应对策略,推动医院各项工作的恢复和提升。结论肿瘤专科医院和政府部门应全面把握防控常态化带来的环境变化,围绕疫情防控和肿瘤防治两大主线,制定涵盖短期和中长期等不同时段、更具整合特点的肿瘤专科医院发展策略。
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- 关键词：PEST分析
- 数字化转型视角下肿瘤专科医院高质量发展的实践与思考
- 2023年
- 面对新一轮科技革命加速演进、健康中国建设持续推进、医药卫生体制改革不断深化的新局面,数字化转型已成为医院高质量发展的强劲引擎和重要支撑。基于数字化转型视角,凝练肿瘤专科医院高质量发展的科学内涵和现实意义,梳理现阶段肿瘤专科医院数字化建设面临的挑战,结合北京市某三甲肿瘤专科医院建设实践,探讨数字化转型引领赋能肿瘤专科医院高质量发展的对策建议,以期为肿瘤专科医院实现高质量发展提供科学支撑和有益借鉴。
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- 价值导向型医疗视角下促进患者全程参与的探索被引量：10
- 2020年
- 价值导向型医疗提倡以患者为中心,充分考虑患者在诊疗全过程中的需求和体验,实现可控医疗成本下人民群众健康和医疗效果的提升。在此视角下,如何充分发挥患者的主体价值和核心作用,让患者真正参与到医疗相关活动,显得尤为重要。作者对患者参与医疗全过程的相关概念和具体路径进行梳理总结,并结合专家访谈结果,从促进参与健康水平监测、疾病及就诊信息的获取、医患共同决策、患者参与医疗安全、患者报告结局、参与自我管理、参与患者组织及相关活动等方面提出具体意见建议,以期为相关医疗实践和政策制定提供参考和依据。
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- 关键词：卫生服务管理
- 整合医学模式在肿瘤专科医院管理中的应用实践被引量：9
- 2021年
- 整合医学被视为重塑全球和各国卫生体系的关键。结合北京某三甲肿瘤专科医院的管理实践,探讨在整合医学模式下运用具体策略和管理措施,提高医疗服务质量和患者健康收益的可能方案。实践表明,医疗机构可以从学科建设、医院管理和社会服务3个维度进行整体设计,通过多学科综合诊疗等一系列管理措施,突破医、教、研、防的传统管理架构和思维模式,推动医院实现整合型发展。
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- 关键词：肿瘤专科医院管理
- 医院行政查房制度改革实践与成效被引量：9
- 2019年
- 本研究旨在建立现代医院管理条件下的行政查房制度及效果评估体系,探索形成一套规范科学、可复制推广的行政查房标准模式。根据年度査房计划,组织临床科室和职能部门,围绕某科室的学科建设和医疗质量等核心议题,按照“一听、二评、三议、四定”程序,决定科室重大问题,确保督办落实。2016年以来,共对9个科室开展行政查房,其医疗质量和运行效率指标提升明显。闭环式行政查房通过临床科室与职能部门共同决策,能在微观层面有效推动医院管理体系和管理能力现代化。
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- 关键词：医院管理行政查房闭环管理
- 新医改政策下某肿瘤专科医院职工满意度调查被引量：6
- 2015年
- 本研究通过调查了解北京市某三甲肿瘤专科医院职工的满意度现状,为改进医院管理提出措施建议与依据,为国家医疗卫生机构体制改革提供参考。研究以明尼苏达满意度量表(minnesota satisfaction questionnaire,MSQ)为基础,根据肿瘤专科医院实际情况编制职工满意度调查问卷,对北京市某三甲肿瘤专科医院的职工以科室为单位进行整群抽样调查,运用单因素方差分析方法对职工满意度进行分析,共纳入有效研究对象782人。结果显示:职工的总体满意度得分为(3.64±0.48)分,为比较满意;不同工作岗位、职称、学历之间满意度的差异具有统计学意义(P<0.05),其中医技人员[(3.53±0.50)分]、中级职称职工[(3.57±0.50)分]、硕士学历职工[(3.54±0.49)分]的满意度处于最低水平。各维度满意度评价中,工作压力[(3.15±0.83)分]、绩效考核与收入[(3.42±0.62)分]满意度得分较低。医院应在新医改背景下明确未来发展规划,注重职工精神层次鼓励,优化绩效考核管理机制,采取相应措施重点提高低满意度职工群体的满意度水平。
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- 关键词：医院职工满意度调查医院管理
- 行政查房在推动公立医院精细化管理中的作用被引量：1
- 2022年
- 目的探索完善行政查房模式,为推动公立医院精细化管理提供参考路径。方法从工作主体、内容指标、流程设计、对象选择等4方面完善行政查房模式,并对应用该模式开展实际查房情况进行分析。结果2016年1月—2021年12月北京大学肿瘤医院应用该模式对10个科室开展行政查房,优化要素配置下督办事项67项。其中精细管理议题(25件)最受关注,督办事项整体完成率95.5%,科室高质量发展需求得到较好满足,各项指标显著提升。结论行政查房能够优化要素配置,提升科室和医院管理精细化水平。
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- 关键词：医院管理行政查房
- 2017-2019年北京市某肿瘤专科医院信访问题成因分析及对策研究
- 2021年
- 目的分析北京市某肿瘤专科医院接收的上级转办信访件的现状及特点,讨论信访问题的成因,完善处理信访问题的对策,为医院信访工作的开展提供依据,促使患者的满意度以及医疗服务水平明显提升。方法采用回顾性研究方法,对2017—2019年某医院党院办公室统一负责的由12320转来的356件信访件进行统计,通过分析信访事件随时间变化的趋势、信访事件的性质及信访事件的处理结果,对信访问题的成因进行讨论,为制定有效的对策提供良好依据。结果2017年、2018年、2019年信访事件发生率分别为22.47%、34.83%、42.70%,呈现逐年升高的趋势,差异有统计学意义(P<0.05);诉求方式为投诉、建议和咨询,发生率分别为25.00%、13.20%、61.80%,对比差异有统计学意义(P<0.05);反映最多的五类问题依次是医疗质量、管理流程、服务态度、后勤保障、财务收费,占比分别为29.21%、21.91%、18.82%、15.73%、14.33%;3年间信访满意率分别为80.00%、91.94%、98.68%,呈现逐年升高的趋势,差异有统计学意义(P<0.05)。结论通过分析医院信访工作中存在的问题,制定针对性的整改措施,促使医疗服务质量明显提升,为医院健康、稳步、可持续的发展提供良好保障。
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- 关键词：信访
- 基于SWOT-PEST模型的研究型肿瘤医院发展策略分析被引量：8
- 2022年
- 聚焦研究型肿瘤医院建设议题,以北京市某三级甲等肿瘤专科医院为例,采用SWOT-PEST模型,深入分析肿瘤专科医院的自身优势和劣势,并从政治、经济、社会和技术等4个维度梳理其向研究型医院转型发展的外部机遇与威胁,针对性提出应对策略建议,以期为我国研究型肿瘤医院建设发展的提供决策参考。
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