王冠平
- 作品数：5 被引量：56H指数：4
- 供职机构：华中科技大学同济医学院医药卫生管理学院更多>>
- 发文基金：中央高校基本科研业务费专项资金更多>>
- 相关领域：医药卫生更多>>
- 公立医院门诊患者医患沟通体验调查研究被引量：16
- 2016年
- 目的:对公立医院门诊患者医患沟通体验及其影响因素进行定量研究,为提高患者医患沟通体验提供参考依据。方法:采用典型抽样问卷调查,选取湖北省三级公立医院和二级公立医院各3所,每所医院选取100名门诊患者作为调查对象。结果:医务人员清晰解释事物的体验得分最高(4.12±0.71)分,而患者参与决策的体验得分最低(3.21±1.07)分,患者自评健康状况、年龄和付费方式会影响门诊患者医患沟通体验。结论:关注年轻患者与自评健康状况较差人群、减少患者自费比例和扩大门诊医保覆盖范围有助于提高门诊患者医患沟通体验。
- 王冠平胡银环谢金柱
- 关键词：医患沟通门诊患者
- 基于患者体验的医患冲突诱因与对策探讨被引量：15
- 2016年
- 从患者体验视角探讨国内医患冲突的诱发因素,认为患者较差的物理环境体验、医患沟通体验、信息体验、医疗费用体验和治疗结果感知体验是医患冲突的直接诱因,并从流程管理、医患沟通培训、患者教育和医疗费用等方面提出对策建议,改善患者就医体验,构建和谐医患关系。
- 胡银环张子夏王冠平
- 关键词：医患冲突医患关系
- “以患者为中心”研究的演进路径与热点前沿分析被引量：7
- 2018年
- 目的从定量的层面探测"以患者为中心"研究的演进路径、研究热点和前沿。方法采用文献共被引分析方法和词频分析法,运用CitespaceⅢ可视化软件绘制"以患者为中心"研究文献共被引网络图谱和关键词共现图谱,结合突现节点文献二次检索的方法,梳理并揭示"以患者为中心"研究的演进路径、研究热点与前沿。结果"以患者为中心"研究的关键节点文献有7篇,7个研究热点和8个研究前沿。结论以患者为中心的概念、测量方法、医务人员、医患关系与沟通是"以患者为中心"研究的热点与前沿。
- 郑菁胡春平王冠平谢金柱胡银环
- 关键词：演进路径
- 我国公立医院联盟现状与困境的思考被引量：1
- 2016年
- 分析我国医院联盟的产生背景,并概括了我国医院联盟的特点、类型以及效果,在此基础上,从政府监管、联盟内部管理体制和医疗服务市场垄断3个方面,深入探讨我国医院联盟目前存在的问题与困境,并提出相应的改进建议。
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- 我国综合公立医院门诊患者体验量表的开发被引量：18
- 2016年
- 目的制定符合中国国情的综合公立医院门诊患者体验量表。方法运用文献法、患者访谈和改良的专家咨询法初步设计出量表的维度和条目。结果两次咨询表的回收率分别为91.43%和87.5%,总体权威系数为0.80。根据专家咨询意见,结合患者访谈结果,初步形成了5个维度、37个条目,采用Likert 5分法进行计分的量表。结论应用专家咨询法初步设计出综合性公立医院门诊患者体验量表,但仍需进一步验证。
- 张子夏王冠平胡银环
- 关键词：门诊量表专家咨询法
