袁登华
- 作品数：56 被引量：750H指数：14
- 供职机构：广东外语外贸大学商学院更多>>
- 发文基金：国家自然科学基金广东省高等学校人才引进项目江西省高校人文社会科学研究项目更多>>
- 相关领域：经济管理哲学宗教社会学文化科学更多>>
- 心理契约破坏研究现状与展望被引量：47
- 2006年
- 心理契约破坏(psychologicalcontractbreach)是雇员对于组织未能充分履行心理契约中承诺责任的主观感知。文章阐述了心理契约破坏的概念界定、它产生的主要原因及其后果,以及相关的跨文化研究,并重点介绍了心理契约破坏对员工工作态度和行为产生影响过程中的相关权变因素(中介变量和缓冲变量)。在此基础上进一步提出未来研究应着重以下几方面:(1)心理契约破坏的心理机制及干预措施研究;(2)跨文化比较研究;(3)个体间差异的研究;(4)研究方法的改进。
- 沈伊默袁登华
- 关键词：心理契约心理契约破坏雇员
- 品牌信任研究脉络与展望被引量：53
- 2007年
- 品牌信任就是在风险情境下,消费者基于对品牌品质、行为意向及其履行承诺的能力的正面预期而产生的认可该品牌的意愿。品牌信任结构问题存在“一维”、“二维”和“三维”之争。品牌信任与多种因素存在着互动关系。有关品牌信任的前因后果有待进行整合研究,从而探讨品牌信任对品牌绩效的作用机制。
- 袁登华
- 关键词：品牌信任品牌绩效
- 内隐品牌态度与外显品牌态度分离研究被引量：3
- 2009年
- 基于以往学者提出的双重态度模型,针对问题品牌和优质品牌,使用自陈量表对消费者进行外显品牌态度测量,利用GNAT方法测量消费者的内隐品牌态度。结果显示,被试对于问题品牌具有消极的内隐态度、对于优秀品牌具有积极的内隐态度。而且,无论对问题品牌还是对优秀品牌,其内隐态度与外显态度之间相关均不显著,表明外显品牌态度与内隐品牌态度彼此独立。
- 袁登华罗嗣明叶金辉
- 关键词：内隐态度外显态度
- 心理契约破坏感对员工工作态度和行为的影响被引量：74
- 2007年
- 通过对398名企业员工的问卷调查,探讨了组织支持感(POS)和领导—部属交换(LMX)在心理契约破坏感对员工工作态度和行为影响中的中介作用。结果表明(1)POS在心理契约破坏感与员工工作态度(组织认同和留职意愿)的关系中起中介作用,但POS只能部分中介心理契约破坏感与留职意愿的关系。(2)LMX在心理契约破坏感与员工组织公民行为(利他行为、个人主动性、人际和谐和保护公司资源)间起完全中介作用。(3)LMX对员工的工作态度(留职意愿和组织认同)不具有直接的影响作用,它主要是通过POS的中介对其产生间接的影响。
- 沈伊默袁登华
- 关键词：组织支持感领导-部属交换
- 品牌印象研究述评被引量：11
- 2012年
- 品牌印象是消费者基于对品牌信息的感知和体验而在头脑中留下的品牌部分或整体信息。品牌印象形成涉及到类别信息加工和个别化信息加工两方面,其认知加工模式还存在争议。品牌印象实证研究主要存在以品牌主观形象为核心的品牌印象研究和以品牌拟人化特征为焦点的品牌印象研究两条线路。在分析比较的基础上,我们认为无论是品牌形象研究线路还是品牌人格研究线路,探讨的都是品牌的客观特性在消费者头脑中留下的主观印象,其本质都是对消费者品牌印象的研究。品牌印象是品牌与消费者的关系基础。品牌建设的任务就是在深刻把握消费者品牌印象形成机制的基础上,通过调节和控制消费者对品牌的认知、联想、态度、信任和忠诚来积累品牌资产。
- 袁登华杨双
- 关键词：类别信息
- 品牌管理中的消费者测量被引量：1
- 2005年
- 品牌是一个以消费者为中心的概念。品牌管理应遵循“由外而内”的原则 ,即通过各种测量手段从外部了解消费者的真实心态 ,并以此为依据提高品牌管理的科学性和有效性。因此 ,消费者的心理与行为测量应贯穿于品牌孵化、品牌传播。
- 袁登华
- 关键词：消费者
- 购后行为的维度与差异:基于不同消费情境的研究被引量：5
- 2011年
- 将口碑、重购和溢价作为购后行为的测量维度。在总结现有文献的基础上,提出了一个购后行为生成机制模型。通过不同消费情景下的模型实证,揭示了三个测量维度在体现购后行为潜变量特质上的差别和外因变量对三个测量维度作用的差别。进一步阐述了实证结果对管理决策的启示,包括如何处理用户锁定与品牌建设的关系,追求销量与追求溢价的关系,统筹购后行为显性行为与隐性行为的关系。
- 毕振力袁登华
- 关键词：购后行为口碑溢价
- 企业薪酬文化的理论构想
- 2006年
- 薪酬文化是企业文化的一个重要子集，它突出地体现着一个企业独有的价值分配取向，是企业文化与薪酬管理实践相融合的产物，特指在一定的社会经济条件下，一个企业通过其长期的薪酬管理实践所形成的，并为全体员工所公认和遵循的价值分配观念、薪酬规范和准则的总和，它是指各种影响员工心理状态且贯穿于企业薪酬管理方方面面的文化因素。从形式上看，薪酬文化属于人的思想，是指人的价值分配理念；从内容上看，薪酬文化是与企业的薪酬活动有关的价值理念，是薪酬制度在人的价值理念上的反映，是从精神上约束和激励人的价值理念。例如，一个企业如果在薪酬体制上要拉开人们的收入差距，那么这个企业在薪酬文化上就应该有等级差别理念。薪酬文化理念指导着企业的薪酬制度与政策。每个企业都有自己的薪酬文化，
- 邢周凌袁登华
- 关键词：企业薪酬管理企业文化管理实践薪酬制度文化因素
- 品牌印象形成与改变的双重加工模型检验被引量：3
- 2014年
- 为了探讨品牌印象的双重结构及其形成与改变的心理机制,在双重加工模型理论基础上,采用2×2×3完全随机被试间实验设计,先后进行两个实验研究。结果显示:外显品牌印象的形成与改变遵循规则加工,内隐品牌印象的形成与改变遵循联想加工,说明二者是相互独立的两个心理结构,为双重加工的双重系统观点提供了新证据。Smith和DeCoster(2000)的双重加工模型未考虑被试对信息的卷入程度对联想加工和规则加工的影响,使其理论解释力不够,此研究结果正好在这方面取得了进展。
- 袁登华付春江罗嗣明
- 关键词：卷入
- 基于顾客生涯价值的品牌管理思路被引量：9
- 2003年
- 品牌发展战略的本质就是向顾客提供价值。促使品牌可持续发展的驱动力显然是品牌的长期盈利能力,它来源于顾客对品牌的长期贡献——顾客生涯价值。从总体思路来看,提升顾客生涯价值的品牌管理工作包含一个中心两个支撑点,即以顾客为中心、以全面质量管理(TQM)和顾客关系管理(CRM)为支撑点。
- 袁登华
- 关键词：顾客生涯价值品牌管理可持续发展企业营销
