朱丽叶
- 作品数:32 被引量:275H指数:9
- 供职机构:广东外语外贸大学商学院更多>>
- 发文基金:国家自然科学基金教育部人文社会科学研究基金广东省教育科学规划项目更多>>
- 相关领域:经济管理文化科学哲学宗教更多>>
- 一种新视角下的客户总体价值解构及模型创新被引量:5
- 2006年
- 本文以一种全新的视角对客户价值重新界定,认为客户对企业的价值贡献应体现在有形资产和无形资产两个方面;并从价值来源的角度解构客户总体价值,认为总体价值包含当前价值、潜在价值和隐性价值,而当前价值和潜在价值又都有直接价值和附加价值两种价值来源。在此基础上,本文构建了各类价值测算模型及基于客户整个生命周期的总体价值测算模型。
- 朱丽叶卢泰宏
- 关键词:客户关系管理客户价值
- 品牌象征价值如何影响消费者溢价支付意愿——性别和产品可见性的调节作用被引量:11
- 2013年
- 现有文献从整体层面探讨了品牌象征价值对消费者溢价支付意愿的影响,但鲜有学者研究品牌象征价值不同维度对溢价支付意愿的影响及其调节变量。通过对286位有效被访者的问卷调查,研究证实社会形象、关系形象、个人形象价值正向影响溢价支付意愿,但其作用大小存在差异。个人形象价值和集体形象价值对溢价支付意愿的影响受到性别的调节,关系形象价值对溢价支付意愿的影响受产品可见性的调节。研究结论为品牌的象征性形象管理提供了重要指引。
- 朱丽叶袁登华
- 关键词:性别
- 品牌推崇研究述评被引量:16
- 2016年
- 品牌推崇是指一群消费者对特定品牌的认同和忠诚达到传道狂般的水平,不仅自己持续消费该品牌,而且积极推荐他人购买该品牌,甚至可能诋毁竞争品牌。品牌推崇的心理机制表现为消费者真实的"消费体验"经由"品牌情感"发展成"对品牌的高度信任和认同",进而发展成品牌推崇,以至于极力劝导他人加入自己的消费阵营。品牌推崇者在谈论品牌产品或服务时抱有传道狂般的热情,能够大大提高品牌传播效率。如何培养品牌推崇者是当今企业面临的崭新课题。本文从品牌推崇的含义、测量、功效、影响因素、心理机制等方面对相关研究成果进行了回顾,并对未来研究方向进行了展望。
- 袁登华王琦朱丽叶
- 关键词:消费者行为
- 客户价值评价体系的构建及应用——基于价值来源的全新视角被引量:16
- 2006年
- 如何设计一个科学的客户价值评价体系仍是令人困惑的难题。文章从多个维度对客户价值进行了系统分类,理顺了各类价值的关系,同时基于价值来源的全新视角对客户总体价值解构,构建了一套较完善实用的客户价值评价体系,并对客户价值评价体系在企业经营管理和营销决策方面的应用进行了探讨。
- 朱丽叶卢泰宏
- 关键词:客户价值价值评价体系
- 虚拟品牌社区消费者参与品牌共创对关系质量的影响被引量:1
- 2017年
- 随着互联网的发展和社会化媒体的兴起,虚拟品牌社区成为消费者参与品牌共创的重要平台。本文基于对517名"小米品牌社区"成员的问卷调查,实证检验了虚拟品牌社区消费者参与品牌共创对品牌关系质量的影响及其作用机理。研究结论为企业运营和管理虚拟品牌社区,提升消费者品牌关系质量提供理论指导。
- 朱丽叶麦紫苑叶惠敏
- 关键词:虚拟品牌社区
- 知识结构对大学生创造力倾向的影响--基于广东九所高校的实证研究被引量:4
- 2017年
- 通过对广东9所高校1027名高年级本科生的创造力倾向及知识结构进行调查,分析并检验了大学生知识结构对创造力倾向的影响。研究表明:大学生知识的广度以及基础知识的掌握程度显著影响大学生的创造力倾向,知识的前沿性显著影响创造力倾向中的好奇性维度,而知识的深度对创造力倾向的影响不显著。基于上述结论,提出了相应的知识结构优化和创新型人才培养策略。
- 朱丽叶阳林
- 关键词:知识结构大学生创造力倾向创新型人才培养
- 企业营销中的伦理问题及防范对策被引量:5
- 2006年
- 朱丽叶
- 关键词:企业营销伦理问题社会责任意识营销伦理利润最大化道德行为
- 日韩自主出口品牌建设对中国的启示被引量:1
- 2007年
- 半个世纪前的日本及20年前的韩国,其产品在国际上都曾是廉价、低质的代名词,然而经过几十年的不懈努力,日韩不仅洗刷了这一耻辱,而且创建了一批顶级国际品牌,如日本的索尼、丰田、本田、三菱、日产,韩国的三星、现代、LG等。通过致力于自主品牌的建设和品牌形象的打造,日本品牌成为性能优异、高品质的代表,而韩国品牌也一扫人们心目中低档、跟随的印象,成为科技和创新的品牌先锋。
- 朱丽叶
- 关键词:日韩品牌形象
- 我国啤酒行业现状与发展战略
- 1998年
- 一、我国啤酒行业现状1.现处于低速、稳定增长阶段,但市场前景广阔,仍有巨大的发展潜力自1981年以来,我国啤酒行业发展迅速,整个80年代到90年代初保持了高速度的增长。到1995年,增速趋缓,产销量每年以6%~7%的速度递增,开始步入稳定成熟期。但我国啤酒年绝对增长量仍保持在100万吨左右,市场巨大,有很大的发展潜力。1997年我国啤酒产量达1750万吨。
- 朱丽叶
- 关键词:啤酒业
- 客户忠诚类型及营销对策分析被引量:1
- 2006年
- 本文在对品牌忠诚内涵及概念发展研究综述的基础上,提出忠诚客户的评价维度和测评方法,并据此提出了依据忠诚类型的客户细分和营销策略建议。
- 朱丽叶詹金平
- 关键词:品牌忠诚客户忠诚行为忠诚情感忠诚客户细分