吕巍
- 作品数：117 被引量：759H指数：14
- 供职机构：上海交通大学安泰经济与管理学院更多>>
- 发文基金：国家自然科学基金国家社会科学基金上海市哲学社会科学规划课题更多>>
- 相关领域：经济管理社会学自动化与计算机技术电子电信更多>>
- 储蓄和消费的选择:自我建构对应对目标冲突的影响被引量：14
- 2013年
- 从消费者行为视角研究储蓄和消费问题起步较晚,但自2008年金融危机以来,北美消费者的低储蓄和负储蓄带来的负面影响日益凸显,北美的消费行为学者开始关注如何促进消费者成功储蓄。而我国的情况比较复杂,总体来说我国居民过高的储蓄率一定程度上限制了经济的发展,但也有一些"月光族"确实存在过度消费的问题,从消费者视角研究影响储蓄和消费决策的微观心理因素有利于为我国刺激消费和引导合理消费提供建设性建议。本文认为自我建构是导致我国比欧美国家存得多消费得少的一个重要原因,这主要是因为相依自我在应对目标冲突时比独立自我更有优势,本文通过一个行为决策实验和一个关于实际消费、储蓄现状的研究,在情境自我建构和长期自我建构两个层面证实了这一假设。
- 潘黎吕巍王良燕
- 关键词：多目标储蓄自我建构
- 消费者享乐主义/功利主义行为模式研究动态探析被引量：3
- 2008年
- 在当今这个多元化消费时代背景下,零售业的竞争越来越激烈。商家只是提供基本的产品和服务是很难赢取竞争的。因此,商家必须了解消费者在购物过程中的享乐或功利行为模式,辨别并且引导消费者的享乐/功利购物态度,针对持不同消费态度的消费者提供差异化的产品和服务,才能赢取竞争。所以,营销实践者如果能更好的理解消费者购物过程中的享乐/功利主义行为模式差异,就可以更多地支持商家促销决策以及其它管理决策。
- 李玉峰吕巍
- 关键词：消费者行为
- 移动通讯行业客户流失预警及挽留模型构建与应用被引量：2
- 2009年
- 文章以移动通信业为例,讨论企业如何分析客户的基本数据、交易数据和行为模式,建立客户流失预测模型,并在此基础上进行初步的流失原因分析和流失趋势预测,给出有效控制客户流失的建议。
- 吕巍李玉峰
- 关键词：数据挖掘客户挽留CRM
- AI个性化推荐下消费者感知个性化对其点击意愿的影响被引量：21
- 2020年
- 人工智能的发展为个性化推荐带来新的挑战,基于人工智能的个性化推荐系统自主学习能力更强,对数据的处理速度更快,可以实时地跨平台处理数据,给消费者推送最让其感兴趣的产品和服务。而消费者对人工智能个性化推荐的反应如何,影响机制是什么,是否个性化越强的推荐消费者的点击意愿越高,有哪些因素会调节点击意愿,这些都尚无定论。基于隐私计算理论,探究人工智能个性化推荐对消费者点击意愿的影响机制,通过情景模拟法,以大学生为实验对象开展3个实验进行实证研究。对国内外关于个性化推荐的相关研究进行梳理,结合当代消费者心理,探讨感知利益的中介效应以及个性化推荐对点击意愿影响机制的边界条件。实验1选取电影购票服务,探究个性化推荐对消费者点击意愿的影响,发现当感知个性化程度越高时,消费者的点击意愿越强。实验2选取高等数学参考书这一产品,探究感知利益这一中介变量的作用,研究结果表明消费者在看到高的个性化推荐时,会因为感知利益高而有更强的点击意愿。实验3选取情景敏感度高的金融情景和敏感度低的旅游情景,探讨情景敏感度和隐私担忧的调节作用,发现当消费情景的敏感度高时,相对于个性化低的推荐,消费者对高个性化水平的推荐点击意愿反而更弱;而当隐私担忧高时,个性化程度对点击意愿的正向影响被削弱。基于以上结果,针对人工智能在未来个性化推荐中的运用提出发展建议,帮助企业和平台提升个性化推荐的效果,针对不同类型的场景和消费者调整个性化推荐策略,并且探讨了未来可能的研究方向。
- 吕巍杨颖张雁冰
- 关键词：感知利益
- 基于决策风格细分的独生代奢侈品购买动机研究被引量：5
- 2010年
- 以消费者决策风格作为细分变量,将独生代消费者分为三个簇群,即困惑冲动型、时尚享乐型和完美忠诚型。研究发现,在奢侈品购买动机上,三个聚类簇在追求独特、自我愉悦、自我赠礼以及表现内在自我方面具有显著差异。困惑冲动型消费者追求独特的动机更为明显,时尚享乐型消费者在自我愉悦以及自我赠礼的动机上表现得更加显著,完美忠诚型消费者在表现自我动机上较困惑冲动型消费者更显著。
- 周颖吕巍连莲
- 关键词：消费者决策风格奢侈品购买动机
- 创业导向、双元创新与企业竞争优势被引量：9
- 2018年
- 针对创业导向如何影响企业绩效研究的不足，基于资源基础理论，构建了创业导向、双元创新与企业竞争优势之间的关系模型，旨在揭示双元创新在创业导向和竞争优势之间的中介作用。通过对全国203家企业调查数据进行实证研究，结果表明：①创业导向对探索式创新具有显著正向影响，对开发式创新具有倒U型影响；②开发式创新和探索式创新具有显著正向相关关系；③开发式创新和探索式创新正向影响企业竞争优势，并在创业导向和竞争优势之间起到中介效应。
- 段梦周颖吕巍罗津
- 关键词：创业导向探索式创新竞争优势
- AI营销研究的挑战和展望被引量：25
- 2019年
- 发展人工智能产业已成为国家战略,其产品和服务日益普及。智能的程序、算法、系统或机器都是人工智能,人工智能技术已广泛应用于精准营销、消费者洞察、智能家居、健康医疗和智慧城市等场景。消费者对人工智能技术的使用仍存疑惑,人工智能本身的营销问题越来越引起学者和实践者的重视,人们呼吁未来研究关注人工智能开发和应用如何才能真正实现人机融合。大部分情况下,工程师设计制造人工智能时在外观、行为、思维和情感表达上模仿人类,他们认为这样使用者更容易接受和使用人工智能。而对这些相似性的因素的研究分散在计算机科学、人机交互、心理学、市场营销等领域,还缺乏系统全面的梳理。人们希望在已有人工智能技术上突破之外,进一步厘清这些有与人类相似特征的设备对使用者的影响。通过回顾国内外的相关研究,对人工智能与人在外形、互动方式、智能和感情4个方面的相似性因素的影响进行分析,总结代表性的研究。研究者已采用多种理论解释这些因素的影响机制,其中主要涉及4个备受关注的理论模型,即恐怖谷理论、相似吸引理论、集群理论和技术接受模型;研究者还讨论了这些人工智能与人相似性影响因素对用户的心理和行为影响的内在机理,建立了研究框架,对研究人工智能营销问题常用的研究方法进行回顾。对人工智能营销未来的研究方向进行展望:①可以研究用户个体特征、任务类型、消费类型等因素对人工智能外形的偏好的影响;②可以考虑互动方式之间的相互作用及其在不同场景的应用;③可以关注人工智能的智能化水平的概念及其对用户隐私和安全的影响;④从用户与人工智能感情的建立和维系进行深入的探讨。为今后提高人工智能的开发和使用、优化消费者体验提供理论和实践的方向。
- 张雁冰吕巍张佳宇
- 关键词：人工智能互动方式感情
- 转基因食品商业化发展现状及营销战略探讨被引量：2
- 2005年
- 自转基因食品商业化以来,因其具有独特的优势,获得了迅猛发展。本文对近年来转基因食品发展的现状进行了探讨和总结,并在上海地区实地调研的基础上,重点考察了目前消费者对转基因食品的态度,提出了相应的营销战略。
- 周颖井淼吕巍
- 关键词：转基因食品消费者态度营销战略
- 视频形式的网购展示界面对点击意愿的影响研究
- 2020年
- 主要研究消费者进行网络购物时,在有明确购物意图的前提下,视频形式的展示界面对点击意愿的影响。通过两组实验表明,相比于传统静态图片展示界面,视频形式的展示界面对消费者的点击意愿具有正向促进作用,而且认知系统响应水平在其中起到中介作用。从产品属性和消费者特征角度进一步展开研究,最终发现产品类型和消费者说服知识水平在其中起到调节作用。研究既丰富了视频展示界面相关理论研究的内容,也对实践中的商家采取何种展示策略提供了参考依据,同时探讨了未来进一步开展研究的方向。
- 徐康吕巍
- 创业导向、双元创新与企业竞争优势
- 针对创业导向如何影响企业绩效研究的不足，基于资源基础理论，构建了创业导向、双元创新与企业竞争优势之间的关系模型，旨在揭示双元创新在创业导向和竞争优势之间的中介作用。通过对全国203家企业调查数据进行实证研究，结果表明：(...
- 段梦吕巍周颖罗津
- 关键词：创业导向探索式创新竞争优势
