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黄红萍

作品数：1 被引量：4H指数：1
供职机构：广州医学院第三附属医院更多>>
相关领域：医药卫生更多>>

合作作者

文献类型

  • 1篇中文期刊文章

领域

  • 1篇医药卫生

主题

  • 1篇人性化
  • 1篇人性化服务
  • 1篇人性化护理
  • 1篇就医
  • 1篇护理

机构

  • 1篇广州医学院第...

作者

  • 1篇湛献能
  • 1篇熊焰
  • 1篇黄红萍

传媒

  • 1篇现代医院

年份

  • 1篇2009
共 1 条 记 录，以下是 1-1
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排序方式：
人性化护理打造便捷就医服务流程被引量：4
2009年
目的通过发挥医院护理人员的优势,推进"流程便捷化、环境温馨化、服务人性化"便民利民措施,为患者提供温馨、便捷、安全的服务。方法开展多项创新服务项目,贯穿于院前-院时-院后的连续服务中,以营造人性化服务的整体氛围。结果提高了护理服务质量和护士素质,提高了患者的满意度和忠诚度。结论实行人性护理服务,充分发挥护理人员的主观能动性,注重服务全过程中给予护理服务对象人性关怀,可以收到满意的效果。
湛献能黄红萍熊焰
关键词：人性化服务人性化护理
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共1页<1>
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