祝珊
- 作品数:4 被引量:61H指数:2
- 供职机构:对外经济贸易大学信息学院更多>>
- 发文基金:国家教育部“211”工程国家自然科学基金更多>>
- 相关领域:经济管理文化科学社会学文学更多>>
- 消费者在线口碑有用性影响因素研究被引量:8
- 2011年
- 在线口碑是传统口碑在互联网时代的发展,具有传播速度快,涉及范围广,交互性强等特点,对消费者购买决策的形成及企业营销都起到十分重要的作用。以在线口碑这一新兴的电子商务模式为问题背景,结合社会网络理论,从评论和评论者视角对消费者在线口碑有用性进行研究,构建假设模型,对后期在线口碑有用性研究或可带来新的启示和理论支持,并且有利于在线口碑理论的丰富和发展。
- 祝珊殷国鹏
- 关键词:在线口碑社会网络
- 基于评论与评论者视角的在线评论有用性研究--来自豆瓣网的实证分析
- 网络口碑是传统口碑在当今互联网时代的发展,具有波及范围大、传播速度快等特点,对消费者信息搜寻、购买决策过程具有更强的影响力。在线评论是网络口碑的一种重要形式,探讨影响其对于消费决策的有用性(Helpfulness)是本文...
- 殷国鹏祝珊
- 关键词:网络口碑评论者社会网络
- 网络口碑有用性及其影响机制研究
- 伴随着信息时代的到来,社会的进步,网络口碑逐渐走进了人们的生活。网络口碑(IWOM,Internet Word of Mouth)是传统口碑在当今互联网时代的发展,与传统的口碑传播相比,具有波及范围大、传播速度快等特点,...
- 祝珊
- 关键词:网络口碑电子商务
- 文献传递
- 网络社区在线评论有用性影响模型研究——基于信息采纳与社会网络视角被引量:55
- 2012年
- 以信息采纳理论为研究框架,探讨消费者在购买决策中采纳与接受在线评论信息(亦即在线评论有用性)的两类影响因素———评论本身特征、评论者要素,并结合社会网络视角构建在线评论有用性影响模型及研究假设。之后,以豆瓣网数据进行理论模型的实证分析。结果表明:评论长度与在线评论有用性为正相关关系,评论星级极端性与在线评论有用性则为负相关关系;评论者中心度与在线评论有用性之间为倒U型关系,评论者历史发表数量、参加群组情况与在线评论有用性之间关系未得到足够的实证支持。
- 殷国鹏刘雯雯祝珊
- 关键词:网络社区社会网络