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王敏
作品数:
3
被引量:10
H指数:1
供职机构:
中国建设银行
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发文基金:
国家教育部博士点基金
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相关领域:
经济管理
社会学
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合作作者
马彦姣
中国建设银行
江永贵
中国建设银行
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机构
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2篇
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经济管理
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社会学
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银行
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银行经营管理
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互联网技术
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个人客户
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个性化服务
1篇
关系管理
1篇
服务三农
机构
2篇
中国建设银行
作者
2篇
王敏
1篇
马彦姣
传媒
1篇
西南金融
1篇
北方金融
年份
1篇
2016
1篇
2015
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大数据时代银行个人客户关系管理
被引量:8
2016年
大数据时代银行个人客户关系管理方式正在发生深刻的变化。大数据分析能够构建客户全视图,深入洞察客户的需求和行为模式,并对客户进行多维度分类,实施精准营销,批量为普通客户提供个性化服务。本文阐述了国有商业银行个人客户关系管理的现状及存在的问题,并介绍了大数据分析在某国有商业银行某省分行的个人客户关系管理中的具体应用。提出了大数据时代商业银行个人客户关系管理的四个发展方向。
王敏
马彦姣
关键词:
银行经营管理
互联网技术
客户拓展
个性化服务
普惠金融的建行经验和再创新研究
被引量:1
2015年
普惠金融体系是能有效、全方位地为社会所有阶层和群体提供服务的金融体系。中国建设银行在坚持金融创新、坚持服务小微企业、坚持服务社区和坚持服务"三农"方面做出了巨大贡献,积累了金融基础设施体系创新、标准化服务小微企业、创新服务三农、无机构县域金融服务模式等行业经验;为了更好地实现普惠金融战略,还需要结合互联网金融,实施专业化风险管理,在服务三农、服务小微企业和个体客户做到网络支付、网络借贷和金融搜索的即刻、便利和微成本。
王敏
关键词:
普惠金融
金融创新
服务三农
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