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教育部人文社会科学研究基金(10YJC630248)
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王淑翠
刘海港
黄银芳
苏晓培
兰满
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王淑翠
供职机构:杭州师范大学
研究主题:SERVQUAL量表 服务质量 零售业 感知服务质量 零售
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刘海港
供职机构:杭州师范大学
研究主题:服务质量 SERVQUAL量表 涉外医疗 服务营销 医患关系
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褚红女
供职机构:杭州师范大学临床医学院
研究主题:SWOT分析 门诊服务 满意度 诊疗 双胎输血综合征
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黄银芳
供职机构:杭州师范大学阿里巴巴商学院
研究主题:SERVQUAL量表 住院服务 SERVQUAL 服务质量 量表开发
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兰满
供职机构:杭州师范大学医学院
研究主题:健康体检人群 甲状腺结节 影响因素 健康体检 苯
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陈海勇
供职机构:杭州师范大学医药卫生管理学院
研究主题:服务质量 涉外医疗
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傅莎
供职机构:杭州师范大学医药卫生管理学院
研究主题:医患关系 服务利润链 个案研究 员工满意度调查 员工满意度
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娄懿
供职机构:杭州市红十字会医院
研究主题:矽肺 医药分开 干预作用 醋酸铅 高迁移率族蛋白B1
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苏晓培
供职机构:滨州市中心医院
研究主题:新型农村合作医疗 支付方式 基本医疗卫生服务 均等化 利益相关者
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