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马文娟

作品数：2 被引量：9H指数：1
供职机构：东华大学出版社更多>>
相关领域：文化科学更多>>

合作作者

领域

  • 1个文化科学

主题

  • 1个生命周期
  • 1个数据挖掘
  • 1个作者资源
  • 1个客户
  • 1个客户关系
  • 1个客户关系管理
  • 1个呼叫中心
  • 1个关系管理
  • 1个CRM

机构

  • 1个东华大学

传媒

  • 1个编辑学刊

地区

  • 1个上海市
共 1 条 记 录，以下是 1-1
陈珂
供职机构：东华大学出版社
研究主题：CRM 呼叫中心 客户关系管理 作者资源 数据挖掘
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