杨林美
- 作品数：4 被引量：7H指数：1
- 供职机构：广州大学旅游学院更多>>
- 发文基金：广东省哲学社会科学“十二五”规划项目更多>>
- 相关领域：经济管理更多>>
- 乡村旅游可持续发展的动力机制:法国经验与启示被引量：5
- 2018年
- 无论是古村落还是休闲特色小镇的建设,都为乡村旅游提供了广阔的发展空间,更是旅游业发展的新增长点,在促进城乡交流、提振乡村经济与改善环境方面具有重要的作用。以国际乡村旅游的起源与成熟地——法国为例,利用文本资料分析梳理了一个世纪以来法国在管理机构变革、行业规范推进、产品创新与产业融合方面的经验,并结合实地调查珠三角地区顺德逢简水乡和增城万家旅舍的发展现状,提出乡村旅游可持续发展的动力机制,指出以"乡愁、乡居、乡思"为核心的乡村文化体验营造与管理是乡村旅游可持续发展的灵魂。
- 李晓莉杨林美麦振雄
- 关键词：乡村旅游可持续发展动力机制
- 在线旅行代理商商业模式--基于案例企业的比较分析
- 在"互联网+"的热潮与旅游业蓬勃发展之势下,我国在线旅游市场迅速扩张,涌现出一大批新型的在线旅行代理商,呈现全方位竞争态势,兼并、扩张时有发生,在此过程中,企业的商业模式至关重要,即企业核心竞争力的维持与创新动力的挖掘成...
- 杨林美李晓莉
- 关键词：商业模式价值链理论核心竞争力
- 论在线旅行代理商商业模式的构建——基于携程、途牛、同程3家企业的比较分析被引量：1
- 2017年
- 旅游"互联网+"蓬勃发展,我国在线旅游市场迅速扩张,涌现出一大批新型的在线旅行代理商,呈现全方位竞争态势。文章基于价值链理论,以携程、途牛和同程3家在线旅行代理商为例,从横向比较的视角,基于产品与服务、目标市场、资源配置和价值创造四个维度辨析各自的特征与差异,结果发现:在3个在线旅行代理商各自的价值创造活动中,并不是每个环节都创造均等的价值,只有在价值链的特定环节上发挥出竞争优势,才能创造出各自独特的价值,构造核心竞争力。
- 李晓莉杨林美
- 关键词：商业模式价值链理论
- 酒店服务创新与员工知识共享——基于铂涛集团的案例分析被引量：1
- 2017年
- 消费者对酒店服务产品和质量的要求越来越高,不再满足于单调的住宿服务,酒店服务需要不断创新,吸引需求不断变化的消费者。服务创新与传统创新的依赖于结构、技术不同,更多依赖于员工的主观能动性的发挥,员工所拥有的关键资本是其自身的知识资本,酒店应该加强员工之间对于顾客个性化需求和喜好的知识共享,提升酒店创新绩效。本文以中国较具创新影响力的企业之一铂涛集团旗下的品牌酒店为例,通过对铂涛集团的网络文本与访谈资料进行分析,研究铂涛集团的服务创新战略,分析其在服务创新的过程中如何实现员工的知识共享,并在此基础上进一步思考现今酒店应如何做好服务创新和员工知识共享。
- 杨林美罗承辉
- 关键词：酒店知识共享
