徐梅
- 作品数：1 被引量：1H指数：1
- 供职机构：成都市武侯区疾病预防控制中心更多>>
- 相关领域：医药卫生更多>>
- 2014-2016年成都市武侯区社区健康管理糖尿病患者满意度分析被引量：1
- 2017年
- 目的对成都市武侯区2014-2016年度社区卫生服务中心健康管理的糖尿病患者的满意度进行分析,为进一步完善社区健康管理机制提供科学依据。方法使用自行设计的满意度调查表,采用等距抽样的方法,对成都市武侯区2014-2016年度社区卫生服务中心健康管理的糖尿病患者进行满意度调查。结果 2014-2016年成都市武侯区接受社区卫生服务中心健康管理的糖尿病患者总体满意率84.07%。健康档案信息准确的糖尿病患者的满意率为96.17%,信息准确性与患者满意率的差异有统计学意义(χ~2=219.002,P<0.05);健康管理服务规范的糖尿病患者的满意率为99.32%,服务规范性与患者满意率的差异有统计学意义(χ~2=172.809,P<0.05);血糖控制达标糖尿病患者满意率为87.12%,血糖控制效果与患者满意率差异有统计学意义(χ~2=24.128,P<0.05)。结论要高度重视服务对象的满意度,通过不断提高社区卫生服务中心的服务能力和服务质量,为糖尿病患者提供真实、规范、有效的管理和服务,促进社区健康管理工作。
- 黄磊刘毅关旭静唐雪峰魏莉徐梅
- 关键词：糖尿病健康管理满意度
