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李振杰

作品数：1 被引量：0H指数：0
供职机构：河南油田更多>>
相关领域：经济管理更多>>

合作作者

文献类型

  • 1篇中文期刊文章

领域

  • 1篇经济管理

主题

  • 1篇信息时代
  • 1篇指标体系
  • 1篇物资供应部门
  • 1篇满意管理
  • 1篇竞争环境
  • 1篇供应部
  • 1篇顾客
  • 1篇顾客满意
  • 1篇顾客满意度
  • 1篇顾客满意管理

机构

  • 1篇中国石油化工...
  • 1篇河南油田

作者

  • 1篇王学民
  • 1篇程文萍
  • 1篇李振杰

传媒

  • 1篇石油工业技术...

年份

  • 1篇2005
共 1 条 记 录，以下是 1-1
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排序方式：
谈顾客满意管理在物资供应部门的开展
2005年
顾客满意管理是现代市场经济条件下最重要的管理方式之一,是现代市场竞争环境和信息时代组织管理模式的优化。文中对顾客满意管理的特征进行了分析,指出了影响物资供应部门顾客满意度的指标体系,同时对顾客满意管理在物资供应部门的开展进行了探讨。
王学民程文萍李振杰
关键词：顾客满意管理指标体系顾客满意度信息时代竞争环境指标体系
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共1页<1>
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