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出院患者电话随访在医德考核评价中的应用被引量：1: 2013年; 对出院患者进行电话随访,不仅可以了解患者出院康复情况,还对科室医务人员医德、医风进行评价,征求患者对医院和科室医疗服务及医德、医风意见,对于落实医德考评制度,从根本上把考评的主动权和裁量权交还给患者具有重要意义。电话随访在优化医疗服务流程、拉近医患距离、提升医院形象等方面具有诸多优点,值得推广。; 翟鹏张强; 关键词：医德考评电话随访

医德档案信息化实践研究被引量：4: 2019年; 医德档案在医德医风建设中具有考核评定、鞭策激励作用,而传统医德档案由于自身的缺点和不足,导致其作用难以发挥。医德档案信息化将电子档案和0A系统以及医院网络平台有效衔接,可以实现标准化延伸化管理,推进医德医风建设工作的深入开展。; 翟鹏; 关键词：医德档案信息化

档案信息化建设的现实需求和理论路径被引量：5: 2019年; 档案是珍贵的历史印迹,也是记录社会发展、进行单位管理的重要载体。在传统的档案管理过程中,由于储存条件、管理理念等因素的局限性影响,档案管理活动的效率与实际应用受到了限制。因此,信息化建设如今已经成为创新档案管理工作的重要切入点。将信息化技术全面应用到档案管理活动中,将在切实优化档案管理效率的基础上,发挥信息检索技术的应有优势,优化纸质档案管理、存储,实现规范化与数字化管理。本文从档案信息化建设的现实需求分析入手,结合档案信息化建设的内容及技术要求,综合研究档案信息化建设的理论路径。; 翟鹏; 关键词：档案管理信息化建设档案信息化

基于岗位胜任力的山西省乡村医生工作绩效研究被引量：6: 2021年; 目的探讨山西省乡村医生岗位胜任力对工作绩效的影响,为提高乡村医生工作积极性提供政策建议。方法于2019年7—9月,采用多阶段分层整群抽样的方法,纳入山西省域内东、西、南、北、中部各1个县,每个县内随机抽取6个乡,以每个乡所属村卫生室的全部乡村医生作为调查对象,对全部乡村医生进行问卷调查,评价其岗位胜任力、工作绩效、心理资本以及倦怠状况,运用结构方程模型构建基于岗位胜任力的工作绩效分析。结果共发放问卷576份,有效问卷528份,问卷有效率为91.7%。528名山西省乡村医生岗位胜任力总分为(188.6±20.3)分,工作绩效总分为(71.3±11.5)分,均处于中等水平。构建的结构方程模型拟合较好(拟合度指数为0.958、基准化适合度指标为0.920、调整后拟合度指数为0.910、近似误差均方根为0.076)。岗位胜任力、心理资本和职业倦怠分别对工作绩效产生直接影响(路径系数分别为0.64、0.35、-0.25,均P<0.05),岗位胜任力分别通过心理资本和职业倦怠间接影响工作绩效(均P<0.05)。结论较高的岗位胜任力有助于提高乡村医生的工作绩效。; 姚晓东王晓成任晓强翟鹏郝茜

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翟鹏