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何庆
作品数:
1
被引量:5
H指数:1
供职机构:
华中科技大学公共管理学院
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发文基金:
中央高校基本科研业务费专项资金
教育部“新世纪优秀人才支持计划”
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相关领域:
文化科学
政治法律
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合作作者
张毅
华中科技大学公共管理学院
李梅
华中科技大学公共管理学院
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李梅
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张毅
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何庆
传媒
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电子政务
年份
1篇
2016
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政府部门采纳社交媒体过程模型——以“武汉交警”政务微信为例
被引量:5
2016年
政府部门积极利用社交媒体为公众提供创新型公共服务,但学术界较少关注政府部门采纳社交媒体过程。文章借鉴电子政务采纳过程模型,以公共服务内容和公共服务方式为两个基本维度,将基于社交媒体的公共服务分为四种类型,政府部门采纳社交媒体在时间上会呈现出特定序贯性,从而构建出一个政府部门采纳社交媒体过程的概念模型。在此基础上,进一步剖析"武汉交警"政务微信的公共服务模式,该政务微信发展的四个阶段较好地解释了上述概念模型的合理性。
张毅
何庆
李梅
马翼春
关键词:
社交媒体
交通管理
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