王大伟
- 作品数:5 被引量:7H指数:2
- 供职机构:大连交通大学经济管理学院更多>>
- 发文基金:铁道部科技研究开发计划辽宁省科技厅基金更多>>
- 相关领域:交通运输工程经济管理农业科学自动化与计算机技术更多>>
- 哈大高铁客服质量的现存问题及提升策略
- 2015年
- 现以哈大高铁客运服务质量为研究对象,以促进哈大高铁客运服务质量的进一步提升为目标。主要分析了哈大高铁客运服务质量现存的主要问题,然后分析原因,进而分别从树立顾客为中心的服务理念、完善硬件设施设备、提高餐饮服务质量、完善交通网络及配套设施、搞好服务培训和考评、制定灵活多样的客运票价等六方面提出促进哈大高铁客服质量进一步提升的对策建议。
- 王大伟马阳
- 基于物联网的中铁快运物流效益评价指标体系
- 2014年
- 在对比新旧流程的基础上,从利益相关者的视角出发,用价值链分析理论初步构建指标体系.在问卷调查的基础上,依据问卷调查的数据,用SPSS中的因子分析对指标进行筛选,最终构建了以物流企业、铁路局、顾客、社会影响为准则,38个二级指标的效益评价体系,从而为全面评价和测度中铁快运应用物联网后的物流效益奠定基础.
- 李真王大伟张志荣李佳声
- 关键词:价值链分析利益相关者
- 物联网环境下中铁快运物流管理运作模式被引量:3
- 2014年
- 利用价值链理论对中铁快运内部价值链进行了分析,得出其核心业务的基本价值链为收件、分拣、运输、派件四大环节.针对中铁快运现行业务流程四大环节中存在的问题,基于物联网应用特点,提出了中铁快运物联网应用的技术架构及管理运作模式.并搭建了实验平台进行验证,结果表明该管理运作模式在中铁快运物流管理中应用是可行的.
- 张志荣王大伟张志刚李真王鲁
- 关键词:物流系统管理管理运作模式价值链理论物联网中铁快运
- 农村公共产品协同供给绩效评估指标体系的构建及实证研究被引量:4
- 2010年
- 农村公共产品协同供给是提高农村公共产品供给绩效的一种有效方式,该文以尝试通过调动多元主体参与供给的积极性从而提高协同供给绩效为目的,依据农村公共产品协同供给绩效评估的价值取向和利益相关者理论初步构建指标体系,并通过专家打分和隶属度处理进行指标的进一步修订,构建农村公共产品协同供给绩效评估指标体系,并以黑龙江省青冈县A屯修建通村公路为例,采用模糊综合评价方法进行实证分析。评价结果表明,该指标体系能够比较真实地反映出农村公共产品协同供给的绩效水平。
- 王大伟
- 关键词:农村公共产品供给绩效绩效评估指标体系通村公路绩效水平
- 物联网应用视角下中铁快运物流效益评价实证研究被引量:1
- 2015年
- 将物联网技术应用于中铁快运现行业务流程会给各相关利益主体带来一定影响。本文首先对基于物联网的中铁快运物流进行核心价值活动分析,然后从利益相关者维度出发构建物流效益指标体系;在此基础上,通过问卷调查并采用因子分析法对已构建的体系进行筛选,最终确定由15个一级指标和45个二级指标构成的综合评价体系;然后采用层次分析法和改进的灰色关联法确定指标权重,并用模糊综合评价法对物联网应用前后中铁快运物流效益进行实证,结果表明该指标体系可行,将物联网应用到铁路货运流程可显著提高物流效益。最后,从统一思想、增强服务意识、努力降低物流成本、加强与铁路局合作等四方面提出物联网应用下提高中铁快运物流效益的建议。
- 王大伟李真张志荣
- 关键词:物联网中铁快运物流效益指标体系