郑玲
- 作品数:3 被引量:4H指数:1
- 供职机构:韩国国立首尔大学更多>>
- 相关领域:经济管理更多>>
- 我国企业承接离岸IT服务外包存在的问题分析被引量:1
- 2012年
- 近年来,我国企业承接离岸IT服务外包的国际市场开拓现状表现为市场规模不断扩大,领域逐步拓宽。但存在着企业规模小、交付能力弱、领域知识和必要人才缺乏、技术和管理认证不足以及知识产权保护力度不够等问题,制约着我国企业承接离岸IT服务外包业务的发展。
- 陈若愚郑玲
- 关键词:市场开拓能力知识产权
- 企业承接离岸IT服务外包的能力评估指标体系研究被引量:3
- 2011年
- 企业承接国际IT服务外包的主要能力指标应包括市场开拓能力、软件过程能力、服务交付能力、基础设施、技术创新能力、人力资源能力、客户关系能力、领域知识和行业经验,由此构建了企业承接离岸IT服务外包的能力评价指标体系。当前,我国企业承接离岸IT服务外包的能力不足,对企业承接能力的研究普遍薄弱。借鉴波特的价值链理论对影响企业承接离岸IT服务外包过程中的能力因素进行系统分析,继而选定评估指标并构建完成能力评估指标体系,提出运用层次分析法对评估指标进行权重计算的方法,可准确评估企业承接离岸IT服务外包的能力。
- 陈若愚郑玲
- 关键词:承接能力指标体系
- 我国承接离岸IT服务外包的现状研究
- 2011年
- 随着经济全球化的加快,很多跨国公司纷纷将非核心IT服务活动外包给印度、中国等新兴工业化国家的企业,推动了离岸IT服务外包的迅速发展。当前,我国承接离岸IT服务外包业务虽然初具规模;但市场份额不大;客户分布上是以日本、美国为主;在国际市场上处于中下游地位。
- 陈若愚郑玲
- 关键词:市场份额