您的位置： 专家智库 > >

高博

作品数：1 被引量：0H指数：0
供职机构：河南工程学院管理科学与工程系更多>>
相关领域：自然科学总论更多>>

合作作者

文献类型

  • 1篇中文期刊文章

领域

  • 1篇自然科学总论

主题

  • 1篇模糊集
  • 1篇模糊聚类
  • 1篇聚类
  • 1篇聚类分析
  • 1篇客户
  • 1篇客户关系
  • 1篇客户关系管理
  • 1篇关系管理

机构

  • 1篇河南工程学院

作者

  • 1篇高博
  • 1篇刘晓乐

传媒

  • 1篇河南工程学院...

年份

  • 1篇2009
共 1 条 记 录，以下是 1-1
全选 清除 导出
排序方式：
模糊聚类在客户关系管理中的应用与研究
2009年
针对客户分类的特征,通过对模糊聚类算法的改进,提出用改进后的模糊聚类算法作为客户关系管理中客户聚类的方法.论述了该方法的聚类过程,并给出了聚类分析的实例,得到了不同客户群的聚类中心以及客户的隶属度矩阵,为客户群的特征分析提供了量化依据,得到了满意的客户聚类结果.
高博刘晓乐
关键词：模糊集聚类分析客户关系管理
全选 清除 导出
共1页<1>
聚类工具0