官亚雄
- 作品数:1 被引量:9H指数:1
- 供职机构:浙江大学计算机科学与技术学院更多>>
- 发文基金:浙江省科技计划项目更多>>
- 相关领域:自动化与计算机技术更多>>
- 基于数据挖掘的促销决策支持系统被引量:9
- 2006年
- 提出一种根据客户资料和购物历史数据进行数据挖掘的促销决策支持系统,该系统有机地结合RFM模型、关联规则和序列模式的数据挖掘技术,寻找企业最有价值的目标客户群,发掘目标客户群的商品购买模式,预测目标客户群的商品购买趋势,挖掘目标客户群的购买力,为企业提供动态、实时和准确的促销决策支持.使企业能对目标客户群采取有针对性的高效的促销措施,以更快的速度、更高的准确度和更出色的客户服务,满足客户个性化的需求,以提高企业的客户服务水平,建立并保持客户忠诚度,增加企业的销售额,降低企业的营销成本.实践证明,该系统高效且可广泛使用.
- 官亚雄陈卫东
- 关键词:RFM模型数据挖掘关联规则