王小予
- 作品数：3 被引量：11H指数：2
- 供职机构：南京大学商学院更多>>
- 发文基金：国家自然科学基金更多>>
- 相关领域：经济管理社会学更多>>
- 个体与多层级组织实体的价值观一致性研究被引量：3
- 2016年
- 价值观管理是企业文化管理的核心,价值观一致性在管理学研究领域的价值日益凸显。目前学术界普遍认可组织内的价值观一致性可以依据组织层级的不同划分为个人—组织价值观一致性、个人—上级价值观一致性和个人—团队价值观一致性。本文通过对近30年中西方管理学界对于价值观一致性的已有研究进行梳理,深入分析了价值观一致性的内涵、分类和测量方法,并且对现有的大量研究结果进行了框架式整合。在此基础上,本文也对未来的研究方向进行了展望。
- 王小予徐云飞赵曙明
- 关键词：价值观
- 员工绩效对人际伤害行为的研究评述与展望被引量：8
- 2019年
- 基于国内外相关的最新研究,首先,梳理了工作绩效和组织中的人际伤害行为的概念内涵;然后,从受害者有罪理论、道德排斥理论、社会比较理论和社会支配理论的视角,系统归纳了员工绩效对人际伤害行为的影响及其相应的情绪机制;最后,在将有关研究结果归纳总结为系统的理论框架的同时,也对该领域的空白之处及其未来发展方向进行了展望。
- 王小予赵曙明李智
- 关键词：工作绩效
- 不利事件导致品牌信任破坏的外显和内隐研究
- 2017年
- 由于在应对潜在风险管理方面有重要的作用,品牌信任一直是市场营销学领域的研究热点。在可能破坏品牌信任的诸多因素之中,最普遍、最常见的因素是组织引起的事故。令人遗憾的是,很多组织对这个问题并没有给予足够的重视。目前,已有的对于消费者如何加工这方面的信息以及组织应该如何应对这种消极影响的研究还非常缺乏。因此,本研究运用品牌信任量表和内隐联想测验,从外显和内隐两个角度来研究不利事件对高、低忠诚度顾客的品牌信任破坏的影响。结果显示当面对严重不利事件时,高、低忠诚度顾客在内隐和外显两个层面都会出现明显的信任破坏。但是当面对轻微的不利事件时,高、低忠诚度顾客的反应出现差别:低忠诚度顾客仍旧在两个层面(内隐和外显)上都出现了信任破坏,但是高忠诚度顾客只有在外显层面出现了信任破坏,在内隐层面并没有出现信任破坏。
- 窦文静罗津吕巍王小予
- 关键词：品牌信任品牌忠诚度
