李辉
- 作品数:35 被引量:137H指数:8
- 供职机构:中国民航大学更多>>
- 发文基金:国家自然科学基金中央高校基本科研业务费专项资金教育部人文社会科学研究基金更多>>
- 相关领域:经济管理文化科学更多>>
- 全球化背景下中国跨国公司内向型开放式创新战略的选择与创新绩效的匹配
- 本文根据全球化背景下开放式创新的新特点,将创新网络的全球化程度和创新过程的开放程度两个维度相结合,组成高全球化-高开放度、高全球化-低开放度、低全球化-高开放度和低全球化-低开放度四种内向型开放式创新战略;并将跨国公司的...
- 吴晓云李辉
- 关键词:跨国公司绩效管理
- 文献传递
- 基于竞争战略类型的银行战略能力对绩效的影响机制研究被引量:3
- 2015年
- 本研究基于Treacy和Wiersema的竞争战略分类框架,建立了银行内部聚焦的成本和效率导向竞争战略与银行外部聚焦的顾客满意导向的竞争战略两种银行竞争战略类型。通过问卷调查的方法获得107家中国银行的样本,以资源基础观和战略匹配为理论基础,从战略执行的视角,实证分析了银行的竞争战略类型与其战略能力的匹配对绩效的影响。结果显示,选择成本和效率导向的竞争战略的银行,其运营能力、技术能力和风险控制能力对绩效有显著正向的影响;而选择顾客满意导向竞争战略的银行,其营销能力和风险控制能力对绩效有显著正向的影响,最后我们根据实证结果提出针对中国银行业的管理建议。
- 吴晓云李辉
- 关键词:绩效银行
- 海外营销资产寻求与企业能力体系构建——以154家跨国公司为样本被引量:1
- 2020年
- 针对中国跨国公司在更深层次地融入全球竞争中如何将海外市场的优质资产转化为自身能力的问题,以154家跨国公司为样本,将海外营销资产分为知识型营销资产和关系型营销资产,探讨了两类营销资产的价值属性,以及两类营销资产对跨国公司能力体系构建的影响。结果表明:知识型营销资产正向影响跨国公司的创新能力和营销能力,关系型营销资产正向影响跨国公司的营销能力和整合能力,两种营销资产的交互正向影响跨国公司的营销能力。由此建议:中国跨国公司为了应对来自东道国市场的有形和无形壁垒,需要获得知识型营销资产以培育创新能力和营销能力,而为了在海外市场获得较高的认同度,则需要获得关系型营销资产以构建营销能力和整合能力。
- 李辉吴晓云
- 关键词:跨国公司
- 绿色品牌与顾客购买倾向的关系被引量:14
- 2018年
- 从顾客对于环境的关注、对于绿色产品的态度、对于绿色购买行为的支持三个方面对绿色消费理念进行测量,并基于国内30个绿色品牌的288份有效问卷进行实证研究,结果表明:绿色品牌形象和绿色品牌价值均正向影响顾客的购买意愿,但是二者对品牌忠诚的影响不显著;绿色消费理念正向调节绿色品牌形象和绿色品牌价值与顾客购买意愿及顾客忠诚的关系。因此,企业要让产品具有绿色环保的属性,树立绿色的品牌形象;在产品中加入绿色环保要素,使产品具有实际的绿色品牌价值,让产品更加符合消费者保护环境的预期;全方位培育消费者的绿色消费理念,进而通过绿色转型不断提升企业绿色品牌的社会价值和经济价值。
- 李辉
- 关键词:绿色营销顾客忠诚绿色消费理念品牌价值
- 服务失误的严重性和可控性对顾客抱怨行为的影响——以航空公司的旅客服务为例被引量:2
- 2020年
- 服务失误会严重影响了顾客满意度,造成顾客流失,使得服务企业自身遭受惨重损失。本文以航空公司的服务失误作为研究对象,从严重性和可控性两个维度,探究服务失误通过顾客负面情绪对顾客抱怨行为的影响,并且检验了服务失误的重复性在此过程中的作用。基于对航空公司旅客的321份调查问卷,开展实证研究,结果表明:认为服务失误更加严重、本可避免的顾客会产生更多的负面情绪;服务失误的重复性降低了服务失误严重性对顾客负面情绪的影响;顾客的负面情绪是服务失误严重性和可控性与顾客抱怨的中介。基于此,建议服务企业应尽量避免服务失误的发生,尤其加强对经历过服务失误的顾客重视程度,提升服务标准和服务质量管理能力,从而优化顾客服务体验。
- 李辉吴晓云
- 关键词:负面情绪顾客抱怨
- 一种机场除雾系统及除雾方法
- 一种本发明提供的机场除雾系统及除雾方法。系统包括多片室外除雾电加热毯本体、钢钎、捆扎带以及加热电源系统;本发明的优点:能够在雾气条件下,改善室外大面积地形附近局部的能见度,在繁忙或大型机场应用时益处更大。使用中只需要运输...
- 赵文智王艳红张晓全魏然刘嫣张莉梅李辉王媛卓马红亮曾刚石志强杨磊
- 一种室外除雾电加热毯及除雾方法
- 一种室外除雾电加热毯及除雾方法。其中室外除雾电加热毯包括本体和加热系统;本体铺设在待除雾的室外区域地面上,为长方形结构;加热系统包括电源S、功率选择开关K和第一档至第三档电热丝R1、R2、R3。本发明优点:能够改善室外大...
- 赵文智陈顺卿刘铁男杨磊李晓津李辉赵辉王媛卓刘嫣孙昊张燕张莉梅
- 文献传递
- 组织学习能力、开放式创新与创新绩效的转化机制研究——以知识密集型服务企业为样本被引量:9
- 2019年
- 在开放式创新理论和组织学习理论的基础上,以312家知识密集型服务企业为样本,实证分析组织学习能力对开放式创新和创新绩效的影响,结果表明:探索式学习能力正向影响内向型开放式创新,利用式学习能力正向影响外向型开放式创新;高探索-低利用式的组合正向影响内向型开放式创新,低探索-高利用的组合更易于外向型开放式创新的实现,低探索-低利用和高探索-高利用的组合均不利于两种开放式创新;两种开放式创新与自主创新的交互均正向影响创新绩效。因此,知识密集型服务企业要注重两种学习能力的培育,选择高探索-低利用式或低探索-高利用式的学习能力组合,并且将开放式创新与自主创新相结合,才能有效推进开放式创新战略的实施,从而实现技术进步。
- 李辉
- 关键词:开放式创新创新绩效
- 一种机场除雾系统及除雾方法
- 一种本发明提供的机场除雾系统及除雾方法。系统包括多片室外除雾电加热毯本体、钢钎、捆扎带以及加热电源系统;本发明的优点:能够在雾气条件下,改善室外大面积地形附近局部的能见度,在繁忙或大型机场应用时益处更大。使用中只需要运输...
- 赵文智王艳红张晓全魏然刘嫣张莉梅李辉王媛卓马红亮曾刚石志强杨磊
- 文献传递
- 中国企业海外并购:新特征及问题研究被引量:12
- 2014年
- 一、2013年中国企业海外并购基本情况
对于跨国并购交易而言,金融危机造成的冲击和带来的机遇是并存的。受金融危机的影响,我国企业海外并购活动在2008年出现明显的下滑,2009.2012年不论是从金额还是交易数量上看都表现出了良好的上升势头。对比2012和2013年的数据可以发现,2013年并购案例数与2012年相比下降11.6%,金额同比却上升29.1%,表明当年海外并购平均规模有了较大的增长。
- 严兵李辉李雪飞
- 关键词:海外并购并购交易并购活动交易数量金额