张泳
- 作品数:22 被引量:99H指数:6
- 供职机构:暨南大学管理学院更多>>
- 发文基金:国家自然科学基金国家社会科学基金教育部人文社会科学研究基金更多>>
- 相关领域:经济管理文化科学更多>>
- 标准竞争市场中的消费者购买决策研究:不确定性及基于心理模拟的沟通策略被引量:2
- 2016年
- 随着技术标准的影响逐步从网络、通信等行业发展到更多的高新技术甚至于传统行业,其对于企业市场竞争与消费者的影响日益显著。标准竞争市场中消费者购买决策所面临的不确定性更为复杂。标准竞争并非总是增加消费者对不确定性的感知,标准竞争市场中消费者对成本相关不确定性的感知较强,而对利益相关不确定的感知较弱;不同方式的沟通策略对消费者购买行为的影响也存在区别,相对于基于结果聚焦的沟通策略而言,基于过程聚焦的沟通策略对降低消费者成本相关不确定性和增进购买意向的影响效果更为显著。
- 张泳
- 关键词:消费者购买决策不确定性心理模拟沟通策略
- 标准竞争战略研究:基于企业战略的分析被引量:8
- 2006年
- 标准竞争作为一种综合了技术、市场、政治等方面因素的复杂竞争过程,逐渐成为领先企业的根本性竞争战略。本文基于企业战略理论对标准竞争的含义与特征进行分析,探讨企业在竞争过程中采取的不同战略,并给出从战略视角进行研究的启示与意义。战略视角上的标准竞争研究在理论上拓宽了战略研究的范围,在实践上同样对企业具有重要指导意义。
- 张泳郭炜
- 百货商店服务体系关键要素的构成研究——基于广州市百货商店的实证分析被引量:2
- 2012年
- 百货商店的生存与发展,关键是如何尽善尽美地去满足顾客的服务需求,因此,识别百货商店的服务构成因素至关重要。服务体系的核心内容包括服务组合与服务传递系统。通过对消费者的调查,研究结果显示:消费者最关注的服务关键要素为可靠性、保证性、服务传递、支持性、可信性和体验性。为此,百货商店提高服务质量、强化顾客满意的措施应从服务文化、服务体系、服务流程、商品管理和服务团队等五个方面着手。
- 胡矗明张泳叶生洪
- 关键词:百货业
- 中国企业参与标准竞争的策略分析被引量:1
- 2006年
- 标准竞争已成为企业间竞争的制高点。标准竞争上的落后不仅使我国企业蒙受巨额损失,理论上的落后也使得企业在开展标准竞争过程中缺乏必要的指导。本文从企业角度开展研究,分析我国企业参与标准竞争的可能性,并剖析我国企业参与标准竞争的现状,最后提出具有操作性的参与标准竞争的策略与方法。
- 张泳
- 企业参与技术标准制定研究综述被引量:4
- 2019年
- 梳理企业参与标准制定的相关文献,总结企业参与的主要机制、参与前因和影响后果,并厘清标准化与创新的关系。提出未来研究的方向,为后续研究的展开提供参考。
- 张泳林楚玲
- 从企业战略角度看标准竞争被引量:1
- 2005年
- 本文从战略角度来分析标准竞争,探索企业在竞争过程中采取的不同战略,并分析这一研究的启示与意义。
- 张泳郭炜
- 技术创新模式、资源整合与企业绩效:以农业科技企业为例被引量:18
- 2015年
- 技术创新是农业科技企业持续、健康发展的关键,不同创新模式下有效地进行资源整合有助于提高创新绩效。探究农业科技企业背景下技术创新模式对资源整合和企业绩效关系的影响。利用314家农业科技企业的一手数据进行实证研究,研究结果显示内部资源整合对企业绩效有显著的正效应,但是不同技术创新模式的影响有所差异。与合作创新模式相比,自主创新模式和模仿创新模式下资源整合对企业绩效的影响更为显著。研究结论对指导农业科技企业技术创新有重要的实践意义。
- 姚琼许美思张泳
- 关键词:企业绩效内部资源整合
- 客户关系私有化问题及应对策略被引量:1
- 2005年
- 客户关系管理在国内日益受到重视。但是由于文化的不同,中外客户关系管理实践存在一些差异,其中关系私有化程度的不同是一个显著的差异。本文对关系私有化进行了分析,并提出解决这一问题的对策。
- 张泳郭炜
- 关键词:私有化客户关系管理文化
- 标准竞争中的市场策略被引量:1
- 2004年
- 参与标准竞争已经成为领先企业获取竞争优势的重要途径。如何运用恰当的市场策略以便能够在标准竞争中获取有利的地位也成为企业所面临的重要抉择。本文探讨了标准竞争中的关键影响因素,并针对性地提出标准竞争中的市场策略。
- 张泳
- 关键词:企业竞争优势
- 谈企业间的标准竞争被引量:1
- 2005年
- 标准竞争日益成为领先企业的一种基本竞争手段。本文研究了企业参与标准竞争的动因,分析了中国企业参与标准竞争过程中存在的问题,并探讨现阶段中国企业参与标准竞争的对策。
- 张泳
- 关键词:企业间