鲍大卫
- 作品数:3 被引量:8H指数:2
- 供职机构:南京大学更多>>
- 相关领域:文化科学经济管理更多>>
- 健身场所服务质量对顾客满意度与顾客忠诚度影响的研究
- 在全球服务业快速发展的今天,服务质量问题也变的尤为重要,各家服务企业的竞争日趋激烈,如何提高服务质量,让消费者满意,已经成为服务企业成功不二的选择。健身服务行业作为一个新兴行业的出现,服务质量无疑也是这一行业的生命。尤其...
- 鲍大卫
- 关键词:服务质量顾客满意顾客忠诚
- 文献传递
- 经营性健身俱乐部的服务质量对其忠诚度影响的研究被引量:4
- 2010年
- 采用SSQRS模型的四个基本维度对经营性健身俱乐部的服务质量进行调查评价,并对调查结果进行分析。分析结果显示顾客对交互服务的评价最高,而参与效果质量较低,是影响顾客忠诚的最重要的因素。
- 鲍大卫高凤华
- 关键词:服务质量健身俱乐部顾客忠诚度
- 中考体育改革背景下初中体育教学创新发展研究被引量:3
- 2021年
- 随着全国各地中考体育改革的逐步推进,体育教育越来越受各界重视,然而,目前初中体育教学仍存在诸多问题,发展现状不容乐观。文章首先对中考体育改革进行了概述,其次梳理和分析了初中体育教学发展中存在的问题,最后提出了一些初中体育教学的创新发展对策,以期为中考体育改革的持续深入和初中体育教学的健康发展提供参考。
- 沈乐群鲍大卫
- 关键词:初中体育教学