张鹏
- 作品数：21 被引量：56H指数：4
- 供职机构：内蒙古科技大学经济与管理学院更多>>
- 发文基金：国家自然科学基金内蒙古自治区高等学校科学研究项目内蒙古自治区自然科学基金更多>>
- 相关领域：经济管理文化科学环境科学与工程政治法律更多>>
- 基于强关系的移动社交网络信息传播机理建模与仿真研究被引量：12
- 2019年
- 【目的/意义】随着微信的广泛应用,移动社交网络结构正逐渐由弱关系连接向强关系连接转变。研究强关系结构下的移动社交网络信息传播机理有助于建立有效的管理机制。【方法/过程】通过引入强关系结构的特征变量,构建SEIRC模型,并采用Matlab软件对模型进行模拟仿真。【结果/结论】结果表明,在基于强关系的移动社交网络中,用户关系强度、传播转化率以及潜伏转化率与信息传播速率成正比;免疫系数与传播速率成反比;易传播者评论系数、免疫者评论系数的增加能够降低免疫节点数量,提高信息传播效率。
- 张鹏赵动员谢毛迪梅蕾
- 关键词：强关系
- 社交媒体中上行比较对冲动性购买行为的影响被引量：2
- 2023年
- 本文从消费者心理视角出发,基于社会比较理论和心理模拟理论,研究了社交媒体情境下个体上行比较对其冲动性购买行为的影响机制。研究发现,社交媒体中上行比较正向影响个体冲动性购买行为,自我提升动机在其中起到了部分中介作用;心理模拟在上行比较与自我提升动机之间起到了调节作用。本文研究结果丰富了社交媒体中冲动性购买行为的理论研究,同时为企业在社交媒体中的营销提供指导意见。
- 吕楠楠张鹏
- 关键词：社交媒体冲动性购买心理模拟
- 区域差异化视角下生产性服务业创新效率评价研究——基于BCC模型和Malmquist指数
- 2021年
- 科学评价生产性服务业的创新效率,有助于客观了解当前我国生产性服务业的发展现状,并为今后的发展作出合理恰当的引导。首先构建生产性服务业创新效率评价指标体系,以此为前提,运用DEA中的BCC模型和Malmquist指数,以区域差异化的视角,对我国2013—2017年间的生产性服务业创新效率水平分别从省级行政区域和经济发展区域两个层面进行静态和动态分析。分析结果显示,我国生产性服务业的总体创新效率有所提高,但是四大经济发展区域之间仍存在较大差距,其中东部地区优于其他三个地区。最后基于实证分析的结论,针对生产性服务业创新效率的提高提出相关对策和建议。
- 梅蕾刘建功张鹏李文
- 关键词：生产性服务业BCC模型MALMQUIST指数
- 消费者对AI服务与人工服务体验的满意度研究——基于不同服务场景下实验设计
- 2024年
- 随着人工智能的快速发展,服务业面临着一个重要课题:究竟是人工服务还是人工智能(AI)服务更能让消费者满意?为了探究这个问题,本文基于任务技术匹配理论,将服务方式与服务场景、感知服务质量、顾客满意度以及顾客社交焦虑特质纳入统一的理论模型,考察这些变量的交互作用对顾客满意度的影响机制。实验结果表明:在认知—分析类服务场景下,顾客对AI服务满意度高于人工服务;在情感—社交类服务场景下,顾客对人工服务满意度高于AI服务;感知服务质量在其中起到中介作用;顾客社交焦虑起到调节作用。基于此,应根据服务场景特征选择相匹配的服务方式,围绕顾客需求不断提高服务质量,为不同特质的顾客提供适合的服务方式。
- 张鹏邢秋慧梅蕾
- 关键词：感知服务质量社交焦虑顾客满意度
- 面向网络社群的团购缘何受青睐被引量：2
- 2017年
- 随着网络社群的迅速发展,社群发起式网络团购越来越受到消费者的青睐和商家的重视。社群发起式网络团购的重点在于"团",而不在于"购"。网络运营商应确保社群成员得到真实的产品信息,使消费者对社群形成较高的信任度,以利于社群的发展与团购交易数量的提升。
- 张鹏
- 关键词：网络社群网络团购
- 基于网络社群学习机制的创新产品团购定价策略研究被引量：1
- 2023年
- 创新产品定价是其成功上市的重要影响因素。与传统的撇脂和渗透定价策略相比,基于网络社群学习机制的团购定价策略在满足一定条件下可以同时实现产品利润与市场占有率之间的有效平衡。为了探究这些必要条件,本文研究了网络社群学习效果对消费者购买决策的影响因素,并分别构建了团购定价与撇脂定价的利润比较模型,团购定价与渗透定价的销量比较模型。通过对模型进行仿真实验发现:创新产品团购定价的最优利润和最优销量与社群规模、活跃度、认同度以及交互效率呈正相关,与社群成员异质性呈负相关;当社群规模、活跃度、认同度以及交互效率高于一定阈值,社群成员异质性低于一定阈值时,基于网络社群学习机制的创新产品团购定价策略最优利润高于撇脂定价策略,最优销量高于渗透定价策略,成为优势定价策略。
- 张鹏任维浩梅蕾李文
- 关键词：网络团购
- 移动社交网络信息传播研究述评与展望被引量：8
- 2020年
- 【目的/意义】随着信息时代的到来,移动社交网络成为人们进行信息传播和交流的主要平台,因此对信息传播机制的研究具有十分重要的意义。【方法/过程】本文从复杂网络和用户属性的角度,对强弱关系连接的信息传播模式以及影响信息传播的影响因素(时间、网络结构属性、用户异质性、用户影响力等)进行了梳理,同时对信息传播模型进行了功能及演化分析,总结现有研究的理论贡献以及不足之处。【结果/结论】在此基础上,对移动社交网络信息传播机制未来的研究提出了四个主要方向:研究强弱关系共存网络结构的信息传播机制;关注互动内容对信息传播的影响;借鉴现代社会物理学理论完善移动社交网络信息传播理论,以及运用大数据分析技术提高理论坚韧度。
- 张鹏赵动员梅蕾
- 关键词：网络结构
- 碳标签对低碳购买意愿的作用路径研究——基于亲社会行为调节的中介效应被引量：3
- 2023年
- 降低消费阶段的碳排放量对实现国家“双碳”战略目标具有重要意义。在此背景下,本研究从碳标签出发,引入“亲社会行为”这一变量,提出研究假设并构建了消费者低碳购买意愿的模型,利用调查问卷和结构方程模型进行数据分析,探究碳标签对消费者低碳购买意愿的影响,并分析亲社会行为在其中的调节作用。研究结果显示,碳标签认知、碳标签宣传均直接影响消费者的低碳购买意愿,碳标签公信力对低碳购买意愿没有直接影响;感知价值和购买态度在碳标签相关因素与低碳购买意愿之间起到完全或部分中介作用;亲社会行为在感知价值和购买态度对低碳购买意愿产生中介效应的链路上具有调节作用。基于研究结果,本文从提高消费者碳标签的认知水平、增强碳标签的宣传效果、提升碳标签的公信力、倡导亲社会的低碳行为等方面提出对策建议,以期通过政府、企业和消费者的多方努力,促进消费者积极参与低碳消费,实现消费领域的低碳变革。
- 梅蕾孙立峰李文张鹏
- 关键词：亲社会行为
- 基于B2C的网络团购模式探讨被引量：2
- 2017年
- 随着时代的发展和科学技术的不断进步,网购已经成为了我们日常生活中不可或缺的一部分,网购平台也如雨后春笋般不断涌现出来,在这种百花齐放的形势下,各种网购平台的问题也不断显示出来,本文以现有团购模式作为分析对象,探讨了B2C网站开设团购的优势,并且从各个角度进行深度剖析,重新审视了B2C平台下网络团购模式的发展思路,提出了一些营销策略。
- 张鹏
- 关键词：B2C网络团购
- 消费者冲动性购买行为研究述评被引量：3
- 2018年
- 冲动性购买行为因其在线下和线上环境的普遍性不断引起关注,促进消费者冲动性购买已成为商家提高销售额的重要营销渠道。因此,通过对消费者冲动性购买行为的分析不仅可以为商家制定行之有效的营销策略,也可以为消费者进行决策提供更为合理的建议。本文基于勒温的场动力理论对当前国内外文献进行多维分析,从个体特征和环境方面对冲动性购买行为的影响因素进行总结,并比较线上以及线下的差异。研究结果表明:由于线上和线下购物环境的差异性,商家在制造营销刺激时的侧重点也不同。最后,提出未来有待探索的关键问题,以供学者以及实践者参考。
- 张鹏谢毛迪赵动员
- 关键词：冲动性购买消费者行为电子商务
