许丽媛
- 作品数:2 被引量:8H指数:1
- 供职机构:北京理工大学管理与经济学院更多>>
- 相关领域:医药卫生更多>>
- 六西格玛管理法在A医院B病区护理质量管理中的应用研究
- 本研究运用六西格玛管理法,对A医院B病区2013年1月至2015年6月的护理质量检查结果进行追踪分析,探索了影响护理质量的关键因素。首先,梳理并计算出9项指标的西格玛值,发现护理质量问题。其次,运用专家访谈法和鱼刺图方法...
- 崔立新许丽媛
- 关键词:六西格玛管理法
- 文献传递
- 六西格玛管理法在A医院B病区护理质量管理中的应用研究被引量:8
- 2016年
- 本研究运用六西格玛管理法,对A医院B病区2013年1月至2015年6月的护理质量检查结果进行追踪分析,探索了影响护理质量的关键因素.首先,梳理并计算出9项指标的西格玛值,发现护理质量问题.其次,运用专家访谈法和鱼刺图方法对产生这些问题的原因进行深入分析,发现影响护理质量的关键因素.最后,进行了流程改造,提高了护理质量和病人的满意度.
- 崔立新许丽媛
- 关键词:六西格玛管理法