谢春
- 作品数：1 被引量：3H指数：1
- 供职机构：兴国县人民医院更多>>
- 相关领域：医药卫生更多>>
- 优质服务的探讨被引量：3
- 2011年
- 近几年,全国各大医院都在推行优质服务。今年年初,在以"提高医疗服务水平,构建和谐医患关系"、本院以院长为首的院领导小组在全院举行了"优质服务年"的倡导大会。在实践优质服务的过程中,笔者看到这么一个病例:一位妇女患了病,需要手术治疗,手术前,该妇女紧张得整天浑身发抖,医生不断劝慰她,亲朋好友轮番来说服她,可她还是不由自主地全身发抖。
- 谢春吕岚
- 关键词：医院管理
