周小丽
- 作品数：3 被引量：14H指数：1
- 供职机构：浙江衢化医院更多>>
- 相关领域：医药卫生更多>>
- 做好出院病人定期随访工作 提高病人满意度被引量：14
- 2007年
- 通过对出院病人进行定期随访,与出院病人及家属进行再沟通,既可以对出院病人进行强化康复指导,又可以进一步发现在医疗服务过程中存在的不足与问题,并加以不断改进,提高医疗服务质量及满意度,打造和谐医患关系,构建和谐医院。
- 周武英傅惠玲周小丽李卫
- 关键词：出院病人随访满意度
- 关于以医院服务为核心增加患者满意度的体会
- ＜正＞时代在前进,人们的医疗保健意识也不断加强,患者在选择医院就诊时不仅参考医疗技术还有服务质量。因此,文章从医院创建服务品牌等三个方面对如何提高医疗服务管理质量及病人满意度浅谈体会。随着市场经济的深入发展,我国医疗服务...
- 徐珊周武英傅惠玲周小丽
- 文献传递
- 做好出院病人定期随访工作 提升医疗服务质量提高病人满意度
- 随着市场经济的深入发展,我国医疗服务行业发生了巨大变化,医疗模式由"生物模式"向"社会模式"发生转变。经营管理上以"医院(医生)为中心"向"以病人为中心"转变。如何
- 周武英傅惠玲周小丽李卫
- 文献传递
