陈强
- 作品数:2 被引量:5H指数:2
- 供职机构:中国电信股份有限公司上海研究院更多>>
- 相关领域:自动化与计算机技术电子电信更多>>
- 5G网络边缘UPF自动化部署问题研究被引量:2
- 2023年
- 目前,5G网络边缘UPF设备部署和验收,需要由设备厂家技术人员多次到园区现场进行设备的人工配置、纳管、调测。这种方式效率低、出错率高、周期长、有一定技术门槛。针对这些问题,提出了UPF二次地址分配、UPF开局自动化配置脚本生成及验收等一系列方案,实现了UPF上电即插即用。整个过程不需专业人员现场操作,减少了人力投入,缩短了UPF上线时间,上线时间由原来的月级下降到1~3天。
- 宋阿芳周辉于培华姜松王晴宋茂倩陈强
- 关键词:自动化即插即用
- 即时通信客服系统智能化的研究和应用被引量:3
- 2010年
- 智能化融合和分地区服务在即时通信客服系统中如何有效运用是关键问题,本文介绍了一种具有可扩展性、多媒体接入的即时通信客服系统架构,并重点介绍了基于智能客服机器人和业务归属地自动识别技术实现的智能化融合和分地区服务的业务流程,最后总结了电信运营商即时通信客服系统的优势和未来的发展方向。
- 蔡逆水陈强杨俊蒋丹舟
- 关键词:差异化服务