王志敏
- 作品数:7 被引量:37H指数:3
- 供职机构:郑州市骨科医院更多>>
- 相关领域:经济管理医药卫生社会学更多>>
- 优化服务流程提高门诊服务质量
- 多种措施,从强化门诊制度管理入手,不断吸取新的管理理念,优化门诊服务流程,推行优质门诊服务,深化门诊专科建设,改进门诊服务质量,为患者提供便民服务,不断满足病人的各种需求,取得了较好的效果,为医院的健康快速发展起到了一定...
- 王志敏苏星
- 关键词:医院门诊服务质量
- 注重品牌建设 打造高品质医院被引量:1
- 2012年
- 文章首先从医院品牌的定义、构成,说明创建品牌在医院发展中的重要性,接着介绍如何注重技术品牌、服务品牌和文化品牌建设,打造高品质医院,最后通过对医院品牌的拓展,来唤起群众对医院的感知、兴趣、偏好、需求乃至信任和依赖感,促进医院可持续发展,并不断向高品质医院迈进。
- 王志敏
- 关键词:医院品牌可持续发展
- 新形势下医院护理人员从业环境的思考被引量:1
- 2010年
- 21世纪,随着生活水平的不断提高,人民群众对医疗护理服务质量和服务需求也不断提高。而目前护理人员的从业环境很难适应社会的发展,满足病人不断增长的服务需求,如何使护理人员从大量的非护理工作中解放出来,专门从事护理工作,提高护理质量,如何改善护理人员的从业环境,让她们安心从事于人性化、多元化的护理工作,为人民群众提供优质的服务,是目前医院领导者们迄待解决的问题。
- 王志敏
- 关键词:护理人员
- 浅议医院人力资源管理中的激励机制被引量:24
- 2012年
- 激励机制是医院人力资源管理的重要内容,是指通过一系列的制度安排,主要是物质上的激励与精神上的激励,最大限度地调动员工的积极性和创造性,从而使组织目标效益最大化。因此,医院若能建立一套科学有效的激励机制,将会在激烈的市场竞争中立于不败之地。文章通过对现阶段我国医院中激励机制存在的问题进行分析,指出建立激励机制在医院人力资源管理中的作用,进而提出相关的完善措施。
- 王志敏
- 关键词:人力资源管理
- 现阶段医院人力资源管理的几点探讨被引量:4
- 2007年
- 随着我国经济的迅速发展和人民文化生活水平的不断提高,人民群众对医疗市场的需求呈多层次发展趋势。医疗市场竞争日益激烈,如何开发和管理好人,实现人才资源的最佳利用,对于医院的持续性发展与长远规划越来越具有重要作用。现代医院管理是以人力资源管理为核心的管理。人力资源管理就是在医院管理中要坚持和贯彻“以人为本”,寻求“人”与“工作”相互适应的契合点,将“人”的发展与医院的发展有机地联系起来。医院只有注重人力资源的开发与管理,才能适应新的经济环境对医疗卫生工作提出的新的要求。
- 王志敏
- 关键词:人力资源管理现代医院管理人民群众人才资源