王宝
- 作品数:2 被引量:1H指数:1
- 供职机构:内蒙古科技大学经济与管理学院更多>>
- 发文基金:内蒙古自治区高等学校科学研究项目更多>>
- 相关领域:经济管理更多>>
- 基于空间DSSM-区位熵的内蒙古服务业主导行业选择被引量:1
- 2016年
- 本文运用动态偏离-份额法构建服务业主导行业选择的空间模型,并以内蒙古服务业2009-2013年整体发展状况为研究主体进行动态偏离-份额空间模型分析,结合区位熵综合分析结果评估内蒙古服务业内各行业的竞争优势与劣势,最终选定最具潜力和竞争优势的五大行业作为内蒙古服务业优先发展的主导行业,以期为内蒙古确定促进服务业快速、均衡发展政策提供理论依据。
- 梅蕾王宝崔林影
- 关键词:区位熵服务业
- 网络企业服务质量与顾客忠诚关系研究——以网络即时通讯为例
- 2016年
- 在互联网即时通讯服务迅猛发展的时代背景下,进行网络服务企业即时通讯服务的实证研究对企业品牌建设有重要的影响。在研究过程中,以即时通讯服务质量与企业顾客忠诚的相关关系为研究目的,以网络即时通讯用户为研究对象,构建研究模型。通过问卷调查的方式,运用主因子分析与回归分析法对研究假设进行检验,得出结论,为网络服务企业提供管理启示。
- 梅蕾王宝
- 关键词:顾客满意顾客忠诚