吴新明
- 作品数：3 被引量：0H指数：0
- 供职机构：国网北京市电力公司更多>>
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- 廉洁从业重点岗位人员监督防控
- <正>一、前言企业在生产经营中难免会存在风险问题,各种风险最终都会体现在人的风险上,特别是身处关键领域,手握处置权力,并且直接面对客户的重点岗位人员,风险相对较大。要履行好纪委监督保障职能,需要进一步转变观念,把握重点,...
- 杜小波胡新参汪海涛李汉成吴世平杜仲荣门吉光吴新明
- 文献传递
- 廉洁从业重点岗位人员监督防控
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- 供电服务管理中的效能监察
- 2016年
- 国网北京市电力公司积极践行企业宗旨,转变工作作风、强化优质服务,有效解决＂四风＂问题,切实让客户受益、让客户满意,取得看得见、摸得着的效果。围绕以上要求,结合实际情况,公司梳理出停送电管理、客户受电工程业扩报装、员工服务行为和客户投诉受理等容易引发客户不满甚至导致供电服务事件的重点领域和关键环节,深入开展供电服务效能监察,持之以恒地查纠供电服务中存在的＂四风＂问题和管理习惯性违章,进一步规范员工服务行为,强化全员服务理念,坚决杜绝＂门难进、脸难看、事难办＂现象，不断提升行风和供电服务工作水平。
- 李智斌吴新明门吉光王新欣
- 关键词：效能监察投诉受理习惯性违章监察部门服务管理投诉举报
