您的位置： 专家智库 > >

章杨

作品数：2 被引量：4H指数：1
供职机构：安徽广播电视大学黄山分校更多>>
相关领域：经济管理文化科学更多>>

合作作者

文献类型

  • 2篇中文期刊文章

领域

  • 1篇经济管理
  • 1篇文化科学

主题

  • 1篇营销学
  • 1篇市场营销
  • 1篇市场营销学
  • 1篇网上教学
  • 1篇网上教学活动
  • 1篇教育
  • 1篇酒店
  • 1篇酒店服务
  • 1篇开放教育
  • 1篇教学
  • 1篇教学活动
  • 1篇顾客
  • 1篇顾客感知
  • 1篇放教
  • 1篇服务质量
  • 1篇感知服务质量
  • 1篇案例教学

机构

  • 2篇安徽广播电视...
  • 1篇安徽财经大学
  • 1篇安徽广播电视...

作者

  • 2篇章杨
  • 1篇王璐

传媒

  • 1篇北京印刷学院...
  • 1篇赤峰学院学报...

年份

  • 1篇2021
  • 1篇2016
共 2 条 记 录，以下是 1-2
全选 清除 导出
排序方式：
基于顾客感知的酒店服务质量提升对策研究被引量：3
2016年
服务质量是酒店赖以生存的根本,这是酒店业早已达成的共识.从酒店顾客的感知的角度着手,提出服务设计、服务控制及服务传递这三个酒店服务服务质量的影响因素,并从定位选址、有形展示、服务创新、服务补救、团队建设、服务蓝图、内部营销等方面有针对性地提出提高酒店顾客感知服务质量的对策,对酒店有一定的借鉴意义.
章杨
关键词：感知服务质量
基于案例教学的开放教育网上教学活动设计及应用分析被引量：1
2021年
本文结合开放教育的特点,对基于案例的网上教学活动设计进行研究,探索在“市场营销学”教学过程中实践线上线下相融合、理论实践相融合的教学模式,并进行了教学效果评价和教学反思。
章杨王璐
关键词：市场营销学案例教学网上教学活动
全选 清除 导出
共1页<1>
聚类工具0