孟琼
- 作品数：3 被引量：6H指数：1
- 供职机构：华中科技大学同济医学院更多>>
- 相关领域：医药卫生社会学经济管理更多>>
- 荆州市社区护士对双硫仑样反应认知调查分析被引量：5
- 2007年
- 目的了解荆州市社区护士对双硫仑样反应知识的认知情况,为拓展健康教育以降低双硫仑样反应发生提供依据。方法对荆州市城区、周遍农村19所社区医疗服务站103名护士使用自行设计的问卷进行对双硫仑样反应知识认知情况调查。结果仅48.5%的社区临床护士了解头孢类抗生素与乙醇作用会发生双硫仑样反应;仅9.7%在参加工作后接受过双硫仑样反应的知识培训;社区护士对双硫仑样反应知识的认知率最高为92.2%,最低为9.7%,平均认知率为50.9%。提示社区护士对双硫仑样反应认识不足。结论医学院校有必要增设双硫仑样反应的相关课程,药物手册及药物说明书应注明此不良反应,社区医疗站应开展双硫仑样反应的知识培训,并把低年资护士及乡村医疗站护理人员作为重点培训对象;同时加强双硫仑样反应健康教育拓展,以提高社区护士对双硫仑样反应的认知率及健康教育水平,降低双硫仑样反应的发生率。
- 兰美安林霞郭健丽陈瑶孟琼
- 关键词：护士双硫仑样反应
- 构建诚信护理品牌的实践体会被引量：1
- 2007年
- 报道2005年9月以来创建护理诚信服务品牌的做法与体会。在创建过程中,通过开展诚信危机教育,进行专题讨论,使全科护士懂得护士是消除医患信任危机的主体之一,要求每位护士都开动脑筋,至少提交1～2条书面诚信服务语言和个性化诚信服务格言,提炼出科室护理诚信文化精髓,把科室护理诚信理念和全科每位护士的诚信感言连同她们的照片,制作成精美的展板悬挂在病区;规范服务细节,注重仪表和语言规范,重视沟通和服务技巧培训,在科内开展护患情景模拟沟通交流活动,每月评比护士之星,建立护士首问负责制,树立诚信服务形象;制定《消化内科护士服务公示》,规定服务项目、服务标准、便民措施等,做成标牌公示在病区走廊上,时刻接受患者家属的监督;对服务质量定期不定期实施检查,及时听取患者和家属的意见和建议,通过晨会、科务会进行讨论,对每位护士建立医德档案和诚信服务档案,提高服务质量,奠定诚信护理服务基础;高度重视收费工作,严格执行物价标准,规范合理收费,实行一日一清单,消除引发医患信任危机的重要因素;注重宣传工作,及时向医院党委和宣传部门反映、汇报好人好事,通过院内报刊、简讯、电视,将品牌塑造推向社会,不断拓宽影响面,加强品牌延伸和拓展,初步形成具有科室特色的诚信服务品牌;重视沟通,学会表达诚信的必要技巧,强化诚信品牌管理与维护。诚信服务品牌的创建提高了护士的综合素质、科室美誉度和知名度,推动了消化专科的发展,营造了和谐的护患关系。
- 郭健丽孟琼
- 关键词：诚信服务服务质量护理品牌
- 综合治疗极重度溃疡性结肠炎1例的护理
- 2007年
- 我科2005年11月收治1例极重度溃疡性结肠炎患者。经过综合治疗50天，取得满意效果。
- 王朝霞孟琼周国燕
- 关键词：重度溃疡性结肠炎护理
