吴涛
- 作品数:5 被引量:8H指数:2
- 供职机构:中国联通更多>>
- 发文基金:江西省软科学研究计划更多>>
- 相关领域:自动化与计算机技术电子电信经济管理农业科学更多>>
- 餐饮外卖客户满意度研究——以肯德基宅急送为例被引量:2
- 2020年
- 本文以肯德基宅急送作为研究对象,客户满意度理论为基础,建立了客户满意度指标体系,通过问卷调查收集数据分析客户满意度。主要结论如下:客户满意度指数是68.42%,肯德基宅急送产品价格、服务迅捷性、顾客消费体验、宅急送产品组合满意度、配送服务质量等因素存在不足。针对存在的问题,提出价格与促销双向驱动、完善物流配送体系、注重顾客服务体验、优化产品组合、提升员工服务质量五大解决方案。该研究方法可应用于餐饮外卖业务调研客户满意度、提高服务水平。
- 陈婧吴涛王天驰
- 关键词:客户满意度
- 农业机械化发展战略规划的过程方法研究
- 2011年
- 农业机械化发展战略规划是一个复杂系统问题,需要有一个科学可行的过程步骤,才能使战略规划问题顺利地开展。依据系统工程的理论与方法,在充分认识农业机械化系统的边界范围、结构关系、特征要求的基础上,阐明了农业机械化发展战略规划所涉及的基本问题与求解技术,构建了相应的过程方法,提出了每个阶段所需要的技术方法和求解问题。
- 刘超吴涛白玲
- 关键词:农业机械化劳动力
- 基于CAN总线的工业测控通信系统的研究
- 控制技术、网络通信技术和计算机技术的飞速发展,工业自动化向网络控制系统发展已成为必然的事实,网络控制系统因此成为计算机应用领域最具活力的一个分支。控制网络作为网络控制系统实现的基础,始终是一个研究热点,控制网络的变化决定...
- 吴涛
- 关键词:CAN总线调度算法通信协议控制网络工业测控
- 基于等幅变频晋升CAN总线动态调度算法的研究被引量:2
- 2015年
- 针对目前CAN总线帧标识域编码欠佳、动态调度算法实现复杂和优先权更新开销较大等问题,为提高网络利用率、保证报文传输实时性和改善网络使用公平性,根据优先级动态晋升原理,提出一种CAN报文帧标识域分段编码、以幅度相等频率不同方式晋升(SSVP)的动态调度算法.首先,阐明动态调度算法的基本要求、晋升函数和晋升控制要素——幅度与频率.然后定义了帧标识域的分段编码和基于截止期的晋升函数,讨论类内优先权的初始化、更新幅度和更新频率,描述SSVP动态调度算法,并对算法的可调度性和通信时延进行分析.最后,仿真实验结果表明SSVP动态调度算法能可靠地实现报文通信和提高网络利用率.
- 刘超黄伟吴涛李军站
- 关键词:CAN总线调度算法截止期
- 基于CAN总线的通信协议设计被引量:1
- 2011年
- 结合工业测控通信系统的需求,设计了CAN的高层协议——CHP协议。通过初始化帧实现了地址的动态分配与帧格式的约定,采用节点分类和定期查询的方法实现了节点状态的监控。针对大块报文重传效率较低的问题,提出了集中应答和选择性重传错误帧的解决办法;针对大块报文可能导致较大延时的问题,设计了实时报文的抢占机制。
- 吴涛刘超巫建华
- 关键词:CAN通信协议