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田晓雪

作品数：1 被引量：3H指数：1
供职机构：厦门市中医院更多>>
相关领域：医药卫生更多>>

合作作者

文献类型

  • 1篇中文期刊文章

领域

  • 1篇医药卫生

主题

  • 1篇药房
  • 1篇品管圈
  • 1篇中药
  • 1篇中药房
  • 1篇满意度
  • 1篇门诊中药房
  • 1篇服务满意度

机构

  • 1篇厦门市中医院

作者

  • 1篇林亚云
  • 1篇林连华
  • 1篇田晓雪
  • 1篇陈伟庆

传媒

  • 1篇中国处方药

年份

  • 1篇2015
共 1 条 记 录，以下是 1-1
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排序方式：
依靠品管圈提高门诊中药房服务满意度的体会被引量：3
2015年
目的探讨品管圈活动改进中药房前台发药的工作模式,提高患者对前台服务的满意度,提升药学服务水平。方法借鉴品管圈活动形式,进行计划、实施、确认和处置。结果推行品管圈活动,能有效地改善现有发药模式的一些弊端,提高前台服务满意度。结论在门诊药房开展品管圈活动,能不断发现和解决工作中出现的问题,提高患者对门诊药房药师服务的满意度。
林亚云陈伟庆林连华田晓雪
关键词：品管圈门诊中药房满意度
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共1页<1>
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