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李艳艳

作品数：1 被引量：6H指数：1
供职机构：泸州医学院附属医院更多>>
相关领域：医药卫生更多>>

合作作者

文献类型

  • 1篇中文期刊文章

领域

  • 1篇医药卫生

主题

  • 1篇优质护理
  • 1篇门诊
  • 1篇门诊护理
  • 1篇门诊护理管理
  • 1篇护理
  • 1篇护理管理

机构

  • 1篇泸州医学院附...

作者

  • 1篇宋霞
  • 1篇黄成亮
  • 1篇李艳艳

传媒

  • 1篇西南军医

年份

  • 1篇2015
共 1 条 记 录，以下是 1-1
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排序方式：
优质护理在门诊护理管理中的应用被引量：6
2015年
目的探讨优质护理服务在门诊管理中的应用效果。方法对2013年7月—2014年6月门诊就诊的患者实施优质护理服务,发放就诊满意度调查表,进行满意度调查,并与2012年7月—2013年6月未实施优质护理服务的满意度调查进行对比。结果在实施优质护理服务之后,门诊患者就诊满意度为97%,较实施前的75%有明显升高(P<0.05);门诊护理人员的综合素质评分明显高于实施前(P<0.05)。结论门诊施行优质护理服务,可以提高门诊患者的满意度,提升护理人员的综合素质。
李艳艳宋霞黄成亮
关键词：优质护理门诊护理管理
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