刘梦茹
- 作品数:5 被引量:24H指数:3
- 供职机构:南京理工大学经济管理学院更多>>
- 发文基金:中央高校基本科研业务费专项资金国家自然科学基金更多>>
- 相关领域:经济管理哲学宗教更多>>
- 冲动性购买对消费者满意度的影响研究--以失验为中介变量
- 性购买是日常生活中的普遍现象,几乎每个消费者都曾有过冲动性购买行为.相关研究表明消费者冲动性购买行为之后,对于产品的购后评价既可能是满意的,也可能是不满意的.针对冲动性购买的后续满意度情况进行研究,探究是什么使得消费者冲...
- 石小玉刘梦茹邵一明
- 关键词:冲动性购买消费者满意度
- 网络口碑方向和来源可信度对消费者购买意向的影响研究
- 由于网络的兴起与发展,网络购物和各种网络论坛也迅速普及开来,“网络口碑”逐渐形成并得到快速传播,愈来愈多的消费者依赖网络口碑评估产品与品牌,这影响了消费者的购买决策。据此,本文探究了口碑方向和网络口碑来源可信度对消费者购...
- 刘梦茹邵一明孔婧杰
- 关键词:网络口碑
- 网站特征对冲动性购买的影响研究
- 信息时代的变革将人们的生活引领至一个全新的境界,而以信息化和数字化为特征的网络通信技术亦颠覆了传统单一的线下消费模式,互联网作为新兴的购物媒介,以其独特的优势影响着人们的消费习惯,因而受到越来越多消费者的青睐。冲动性购买...
- 刘梦茹
- 关键词:电子商务商情分析
- 文献传递
- 网络口碑方向和来源可信度对消费者购买意向影响研究被引量:13
- 2015年
- 由于网络的兴起与发展,网络购物和各种网络论坛也迅速普及开来,"网络口碑"逐渐形成并得到快速传播,愈来愈多的消费者依赖网络口碑评估产品与品牌,这影响了消费者的购买决策。据此,本文探究了口碑方向和网络口碑来源可信度对消费者购买意向的影响,并将产品涉入程度在网络口碑对购买意向影响中所起的作用纳入研究范围。结果表明,负面口碑比正面口碑对消费者的影响更大;来源可信度和产品涉入程度对购买意向都有正向的影响;口碑方向和来源可信度间有交互作用,且产品涉入程度对口碑方向和购买意向、来源可信度与购买意向之间的关系均有调节作用。
- 邵一明刘梦茹孔婧杰
- 关键词:网络口碑
- 基于技术接受模型的网站特征对冲动性购买影响研究被引量:7
- 2017年
- 随着互联网的飞速发展,网上消费者冲动性购买行为已经成为普遍现象。本文以网站特征为环境刺激要素,构建线上情境中消费者冲动性购买整合模型。通过问卷调查和数据分析,得到如下结论:网站的经济性、互动性、知识性和视觉性对消费者的感知有用性和感知愉悦有显著正向影响;网站的安全性仅对感知有用性有显著正向影响,而知名度对感知有用性和感知愉悦均无显著影响。同时,作为个体认知和情感反应的代表变量,感知有用性和感知愉悦均对冲动性购买意愿有显著正向影响,消费者的冲动性特质能够正向调节冲动性购买意愿和行为间的关系。
- 邵一明王雅倩刘梦茹
- 关键词:技术接受模型