胡玲
- 作品数：4 被引量：3H指数：1
- 供职机构：四川省达县人民医院更多>>
- 相关领域：医药卫生更多>>
- 满意度测评对手术室护理质量的影响被引量：2
- 2013年
- 目的观察满意度测评对手术室护理质量的影响。方法对该院2011年1-5月手术室护士进行满意度测评。比较测评前后护理质量变化情况。结果测评后各项护理质量评分均高于测评前,差异均有统计学意义(P<0.05)。结论满意度测评可有效提高手术室护理质量。
- 胡玲蒲琴
- 关键词：手术室护理质量满意度测评
- 手术室满意度调查对护理工作的促进作用被引量：1
- 2012年
- 目的:通过对手术室护理工作满意度调查,探讨新时期手术室护理管理的方法,提高手术室护理工作质量,确保护理安全。方法:采用自制式调查问卷的方式获取相关信息,通过调查问卷信息反馈,指导手术室护理工作的改进。结果:通过信息反馈分析讨论,提出了有效的改进措施,大大提高了护理质量。结论:能及时了解手术医生对护理工作的满意程度,客观反映手术室护理质量,发现工作中的偏差,从而进行有效沟通,达到相互理解,提高护理服务质量。
- 蒲琴胡玲
- 关键词：手术室护理满意度服务质量
- 从法律的角度分析加强手术室护士自身防护意识的重要性
- 2013年
- 目的:从法律的角度探讨分析加强手术室护士自身防护意识的重要性。方法:选取2008年9月至2012年9月间我院陆续进入手术室工作的22名护理人员作为研究对象,将2008年9月至2010年9月间进入手术室工作的11名护理人员设为对照组,对其进行手术室常规教育,将2010年9月至2012年9月间进入手术室工作的11名医护人员设为观察组,对其进行手术室常规教育及法律教育。将两组护理人员在手术室工作两年间的投诉率进行比较,并将比较的结果进行回顾性的分析。结果:观察组护理人员的投诉率明显低于对照组护理人员,差异显著(P<0.05),具有统计学意义。在观察组护理人员工作期间,医疗纠纷事件的发生率明显低于对照组护理人员工作期间,差异显著(P<0.05),具有统计学意义。结论:对手术室护理人员进行法律教育,可增加其法律知识,增强其法律意识,不仅能有效地减少医疗纠纷的发生,提高手术室的医疗质量,还能加强护理人员的自身防护意识,值得在临床上推广应用。
- 胡玲
- 关键词：法律角度手术室护理人员自身防护意识
- 基层医院急诊手术护患纠纷的原因与防范
- 2012年
- 目的:探讨急诊手术护理中护患纠纷的原因及防范措施。方法:针对急诊手术护理中护患纠纷原因的分析,提出加强法律法规及专业知识的学习、严格执行各项规章制度及操作规程、具备良好的沟通能力、提高自身素质,以减少护患纠纷。结果:近2年急诊手术无1例护患纠纷发生。结论:护理纠纷的发生与护理人员素质和能力有直接关系,通过纠纷防范,从而提高急诊手术患者的满意度。
- 胡玲
- 关键词：急诊手术护患纠纷
