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贺成功

作品数：1 被引量：3H指数：1
供职机构：南京铁道职业技术学院更多>>
相关领域：经济管理更多>>

合作作者

文献类型

  • 1篇中文期刊文章

领域

  • 1篇经济管理

主题

  • 1篇校园
  • 1篇满意度
  • 1篇咖啡
  • 1篇咖啡吧
  • 1篇顾客
  • 1篇顾客需求
  • 1篇顾客需求分析
  • 1篇KANO模型

机构

  • 1篇南京铁道职业...

作者

  • 1篇梁英瑜
  • 1篇周达
  • 1篇贺成功

传媒

  • 1篇改革与开放

年份

  • 1篇2015
共 1 条 记 录，以下是 1-1
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排序方式：
基于KANO模型的顾客需求分析——以校园咖啡吧商品及服务项目筛选为例被引量：3
2015年
以校园咖啡店的产品设计为案例,阐述了KANO模型的来源、涵义以及在顾客需求分析中的应用,并指出该模型在具体运用时需要注意和解决的若干问题。
周达梁英瑜贺成功
关键词：KANO模型满意度
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共1页<1>
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