您的位置： 专家智库 > >

芦媛媛

作品数：3 被引量：0H指数：0
供职机构：山东管理学院工商学院更多>>
相关领域：经济管理更多>>

文献类型

  • 1篇期刊文章
  • 1篇学位论文
  • 1篇会议论文

领域

  • 3篇经济管理

主题

  • 3篇情绪智力
  • 2篇店员
  • 2篇酒店
  • 2篇酒店员工
  • 1篇员工管理
  • 1篇情绪
  • 1篇情绪管理
  • 1篇组织公民
  • 1篇组织公民行为
  • 1篇酒店业
  • 1篇公民行为
  • 1篇管理刍议

机构

  • 2篇华南理工大学
  • 1篇山东管理学院

作者

  • 3篇芦媛媛

传媒

  • 1篇山东工会论坛
  • 1篇2011世界...

年份

  • 1篇2014
  • 1篇2012
  • 1篇2011
共 3 条 记 录，以下是 1-3
全选 清除 导出
排序方式：
企业员工情绪智力管理刍议
2014年
在企业中,员工的情绪智力对工作满意度、工作绩效、创新行为、组织忠诚度以及同事之间的人际关系等因素有正向促进作用。企业应将情绪智力因素纳入员工的选拔、招聘、培训、开发和考核过程中,并通过构建有效的情绪疏导机制、创造良好的企业文化氛围等多种措施对员工的情绪智力进行有效管理。
芦媛媛
关键词：情绪智力情绪管理
酒店员工情绪智力与组织公民行为的关系研究
组织公民行为（organizational citizenship behavior，OCB）的概念自提出以来，其对组织的重要性就得到了很多研究的支持，并且这些成果被运用到企业组织甚至社会群体的组织绩效、人事管理决策、组...
芦媛媛
关键词：情绪智力组织公民行为
酒店员工情绪智力的管理与培训研究
本文对情绪智力的定义及相关理论进行了简要的研究综述，并针对酒店业员工情绪智力的管理现状，提出了一些人力资源开发与管理方面的对策及建议，酒店可以采取建立以沟通与督导为核心的培训系统来加强员工情绪智力的管理:建立区别于部门服...
芦媛媛
关键词：酒店业员工管理情绪智力
文献传递
全选 清除 导出
共1页<1>
聚类工具0