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刘媛媛

作品数：17 被引量：0H指数：0
供职机构：中国建设银行股份有限公司更多>>
相关领域：自动化与计算机技术经济管理更多>>

合作作者

文献类型

  • 17篇中文专利

领域

  • 3篇自动化与计算...
  • 1篇经济管理

主题

  • 9篇自助
  • 9篇自助设备
  • 5篇客户
  • 5篇客户满意
  • 5篇客户满意度
  • 5篇柜员
  • 5篇柜员机
  • 5篇安抚
  • 5篇错账
  • 4篇情绪
  • 4篇客服
  • 4篇交易
  • 3篇建行
  • 2篇用户
  • 2篇图像
  • 1篇带宽
  • 1篇动态链接
  • 1篇兑换
  • 1篇对公业务
  • 1篇信号

机构

  • 17篇中国建设银行...
  • 1篇建信金融科技...

作者

  • 17篇刘媛媛
  • 12篇杜鑫
  • 10篇曹海鹰
  • 8篇李玉明
  • 7篇郭敏鸿
  • 6篇余学武
  • 6篇黄俊
  • 4篇董文奇
  • 4篇于超
  • 3篇陈德
  • 2篇马亮亮
  • 2篇罗恕人
  • 2篇姚芳
  • 1篇刘学
  • 1篇李佳琪
  • 1篇成亮
  • 1篇薛红星
  • 1篇何挽澜
  • 1篇曾抗
  • 1篇胡玮

年份

  • 1篇2023
  • 1篇2021
  • 2篇2020
  • 4篇2019
  • 1篇2018
  • 3篇2017
  • 3篇2016
  • 1篇2015
  • 1篇2014
共 17 条 记 录，以下是 1-10
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排序方式：
银行自助设备终端（建行综合版智慧柜员机）
1．本外观设计产品的名称：银行自助设备终端（建行综合版智慧柜员机）。;2．本外观设计产品的用途：本外观设计产品用于诸如金融等领域的柜员机自助设备。;3．本外观设计产品的设计要点：形状。;4．最能表明本外观设计设计要点的图...
牟乃密陈德周柏成祁桐杜鑫曹海鹰于超刘媛媛董文奇成帅
对自助设备吞卡、错账进行定位的方法、系统和设备
本发明公开了一种对自助设备吞卡、错账进行定位的方法、系统和设备。根据本发明一种实施方式，所述的方法可以包括：获取客户的卡号和交易时间；根据所述卡号查询吞卡信息；根据查询到的吞卡信息定位发生吞卡的自助设备。基于本发明实施方...
石瑜育郭敏鸿曹海鹰杜鑫余学武韦彪茂黄俊张上仪李玉明刘媛媛
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一种交易处理方法及装置
本发明公开一种交易处理方法及装置，应用于数据处理领域，用于提高交易处理的时效性。方法包括：获取待处理交易，之后，确定待处理交易对应的账户为热点账户时，根据待处理交易的交易类型确定目标子账户；其中，目标子账户为热点账户对应...
刘媛媛
一种自助柜员机工作方法、系统及装置
本申请提供了一种自助柜员机工作方法、系统及装置，所述自助柜员机包括：柜员机主体和设置在柜员机主体周部的接近式传感器；所述柜员机主体包括：外壳、嵌设在外壳上部的触屏显示器、摄像头和设置在外壳内部的处理器；所述处理器分别与触...
刘咏梅祁桐杜鑫刘媛媛吴成帅刘学沈烨钟文康泰周晓锋
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对自助设备吞卡、错账进行定位的方法、系统和设备
本发明公开了一种对自助设备吞卡、错账进行定位的方法、系统和设备。根据本发明一种实施方式，所述的方法可以包括：获取客户的卡号和交易时间；根据所述卡号查询吞卡信息；根据查询到的吞卡信息定位发生吞卡的自助设备。基于本发明实施方...
石瑜育郭敏鸿曹海鹰杜鑫余学武韦彪茂黄俊张上仪李玉明刘媛媛
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一种广告推送的系统、方法以及装置
本申请提供了一种广告推送的系统、方法以及装置，其中，广告推送系统包括：终端、广告请求组件及分行服务器；终端，用于基于用户的操作行为信息生成广告请求要素，并将广告请求要素发送给广告请求组件；接收广告请求组件反馈的目标广告动...
何挽澜赖治国王朝新周波康泰沈烨祁桐成帅刘媛媛刘咏梅
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对自助设备吞卡、错账进行定位的方法、系统和设备
本发明公开了一种对自助设备吞卡、错账进行定位的方法、系统和设备。根据本发明一种实施方式，所述的方法可以包括：获取客户的卡号和交易时间；根据所述卡号查询吞卡信息；根据查询到的吞卡信息定位发生吞卡的自助设备。基于本发明实施方...
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对自助设备吞卡、错账进行定位的方法、系统和设备
本发明公开了一种对自助设备吞卡、错账进行定位的方法、系统和设备。根据本发明一种实施方式，所述的方法可以包括：获取客户的卡号和交易时间；根据所述卡号查询吞卡信息；根据查询到的吞卡信息定位发生吞卡的自助设备。基于本发明实施方...
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一种兑换零钞的方法及装置
本申请提供了一种兑换零钞的方法及装置，该兑换零钞的方法包括：接收用户从柜员机的业务操作界面发送的零钞兑换请求，展示零钞兑换界面；接收所述用户依据所述零钞兑换界面的提示确定的待兑换金额的信息，在所述用户提供的待兑换介质中，...
祁桐刘媛媛刘咏梅吴成帅曾欣姚芳胡俊石瑜育刘大龙杨佳鑫
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对自助设备吞卡、错账进行定位的方法、系统和设备
本发明公开了一种对自助设备吞卡、错账进行定位的方法、系统和设备。根据本发明一种实施方式，所述的方法可以包括：获取客户的卡号和交易时间；根据所述卡号查询吞卡信息；根据查询到的吞卡信息定位发生吞卡的自助设备。基于本发明实施方...
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