金永生 作品数:62 被引量:593 H指数:10 供职机构: 北京邮电大学经济管理学院 更多>> 发文基金: 教育部人文社会科学研究基金 国家自然科学基金 山东省优秀中青年科学家科研奖励基金 更多>> 相关领域: 经济管理 电子电信 文化科学 社会学 更多>>
虚拟品牌社区顾客价值共创互动行为的测量及验证 被引量:35 2016年 虚拟品牌社区是价值共创的典型平台,互动是价值共创的行为轨迹,而顾客是互动的核心主体。顾客在价值共创互动过程中的行为对企业的重要性不言而喻,但如何测量这一行为一直是学术界的难题。通过文献研究、情境体验及访谈方式萃取的虚拟品牌社区顾客价值共创互动行为是由求助、人际互动、反馈、倡导和助人5个维度构成,开发了由15个题项组成的测量量表。在线问卷调查获取的数据证明虚拟品牌社区顾客价值共创互动行为由求助、人际互动、反馈与倡导4个维度构成,测量量表的信效度良好。研究成果为企业平台全面把握顾客在价值共创过程中的互动轨迹,继而提高平台的管理水平等提供了科学的依据。 卜庆娟 金永生 李朝辉关键词:虚拟品牌社区 互动 基于层次分析法的电信运营商销售费用效益评估 被引量:4 2010年 基于层次分析法及德尔菲法搭建了电信运营商销售费用效益评估模型,给出评估销售费用使用效益的维度、指标及指标权重,并提出操作建议,包括结合销售费用投入、使用IT支撑系统、合理设置评估时间、明确岗位职责、设定"准利润中心"以及使用得分等。期望能够给电信运营商的销售费用管理以启发。 卜贺 金永生 李静关键词:层次分析法 德尔菲法 电信运营商 国外价值共创研究的知识结构与趋势可视化分析 被引量:1 2020年 价值共创是营销管理理论和实践研究的重点。为对其全面了解和进一步深入研究提供参考,本文以Web of Science数据库中价值共创相关论文为研究对象,借助可视化软件CitespaceⅤ进行文献计量,分析价值共创的研究主题、发展脉络和研究趋势。研究发现,价值共创研究主题分为十三类,演进过程划分为三个阶段,从价值共创基本概念和逻辑、企业与顾客二元视角,拓展到系统视角、顾客契合、商业网络、品牌价值共创、顾客体验、企业行为与企业管理等,近期向高接触性服务领域和公共服务领域发展。价值共创的研究趋势的趋势包括定量分析、服务设计、服务质量和企业社会责任,从系统视角尤其是生态系统视角对价值共创进行再思考。 曹冰 金永生 李朝辉 卜庆娟关键词:CITESPACE 可视化分析 知识结构 高校校园的TD-SCDMA覆盖解决方案研究 被引量:2 2010年 文章根据高校校园的场景特点和TD-SCDMA的技术特点,对高校不同区域提出了有针对性的TD-SCDMA覆盖解决方案,并介绍了TD组网的两种新技术:双通道技术和AB频段联合组网技术。 段跃忠 金永生 解锡国关键词:高校校园 双通道技术 关联网络记忆模型下的品牌知识结构分析 被引量:6 2009年 本文从关联网络记忆模型角度出发,从品牌认知和品牌形象两个方面对品牌知识结构进行分析,并在原有的Keller品牌联想模型基础上进行探索,将品牌联想分别从与产品功能相关属性,非产品功能相关属性,企业信誉三方面对品牌联想分类,并浅谈了关于品牌知识结构在实际中的应用。希望为企业调整和选择有针对性的市场营销活动,提高品牌资产提供理论指导。 李静 金永生关键词:品牌联想 消费者购买直销产品意愿的影响因素研究——以北京地区为例的实证研究 被引量:1 2012年 首先结合消费者决策理论,通过总结文献和对行业从业人员进行访谈,归纳出了直销消费者决策单元过程。然后,在总结阶段直销特点的基础上收集资料建立消费者接受直销的影响因素模型,并开展问卷调查进行实证研究,运用SPSS软件与AMOS结构方程模型验证了模型和假设。最后,从实证分析的模型验证结果得出如下结论:消费者在接受直销过程中,感知可靠性比感知有用性对购物意愿的影响更为显著,而在直销过程中影响消费者感知可靠的主要因素有产品的知名美誉度、情感体验、感知有用三个方面。 黄金秋 金永生关键词:直销 消费者决策 购物意愿 中国流通产业集中度分析 被引量:6 2005年 本文结合入世后流通产业面临的外资企业进入、内资企业重组等现状,对大量行业数据进行计算,最终得出中国流通产业集中度.进而通过对历年集中度的比较与分析,找出我国流通产业市场结构的特点,并对入世承诺兑现后的流通产业发展趋势进行合理预期. 郝丽媛 金永生关键词:流通产业 市场集中度 CRN 移动互联网产业价值转移研究的演进与展望——从工业经济到数字经济视角 被引量:7 2019年 从移动互联网、价值转移演进路径、价值转移研究视角与研究方法等层面,对产业价值转移的研究进展进行了系统的梳理,研究发现:数字经济的发展已经为企业创造和传递价值提供了新的方法和载体;工业经济和数字经济背景下,产业价值转移的共同驱动因素是客户需求、商业模式和技术创新;数字经济条件下,数据资源、共享平台和跨界融合成为产业价值转移的独特诱因。在此基础上,对移动互联网产业价值转移未来的研究视角和重心提出展望。 王文倩 金永生 崔航关键词:数字经济 移动互联网产业 数据资源 移动营销及营销模式的发展研究 被引量:1 2016年 近年来,移动终端特别是智能手机拥有人数越来越多,各种无线通信技术(如4G、wifi等)发展迅猛,这些都为移动营销提供了有利条件。相对基于PC机的传统互联网营销,移动营销有着精准化、即时性、个性化等优势,越来越多的企业开始着手进行移动营销,基于此,本文对移动营销及营销模式进行梳理,将移动营销模式重新分类:传统式移动营销、终端预装式营销、移动网站式营销、公众平台式营销和移动app营销,并对移动营销的未来发展趋势进行展望。 黄以卫 金永生 刘冰关键词:移动营销 营销模式 网络购物中信息搜索的感知价值对购物意愿的影响 被引量:6 2011年 结合消费者感知价值理论,对消费者在网络购物过程中信息搜索阶段的感知价值如何对购物意愿产生影响进行了研究。以具体的电子商务网站为例开展问卷调查并收集资料,建立了消费者购买决策模型,运用SPSS软件与结构方程模型验证了模型和假设。实证分析结果表明,消费者在信息搜索阶段的感性感知价值对购物意愿的影响更为显著,这说明企业可以通过提高消费者在信息搜索时的体验提升消费者的购物意愿。 胡文渝 金永生 李静关键词:网络购物 信息搜索 感知价值 购物意愿 结构方程模型 消费者