孔德香
- 作品数：33 被引量：86H指数：6
- 供职机构：南京医科大学附属淮安第一医院更多>>
- 发文基金：江苏省社会科学基金国家自然科学基金更多>>
- 相关领域：医药卫生文化科学更多>>
- 病案服务利用评价体系的建立被引量：1
- 2015年
- 目的探求科学、合理的医院病案服务利用评价体系并进行评价。方法采用专家咨询法确定病案服务利用的评价指标,并采用模糊层次分析法确定各指标的权重。结果经两轮调查后最终确定的评价体系包含4个一级指标和13个二级指标及其权重系数,且模糊层次分析法所确定的权重更符合实际情况。结论建立病案服务利用评价体系有助于病案管理人员了解服务对象的需求及服务利用目的,有助于掌握不同病案的服务利用情况以及科学评价服务对象,实现病案服务利用效果的最大化。
- 高健张菊芬李建杜静孔德香
- 关键词：病案评价指标模糊层次分析法
- 精益管理对改善CT和MRI检查服务流程的应用效果
- 2023年
- 该研究通过跟进大型公立医院CT、MRI检查服务流程,运用现况价值流程图(SIPOC)详细分析流程步骤,利用现场访谈、流程图、根因分析法等科学管理工具查找出CT、MRI检查服务效率(真正作业时间/流程总时间,PCE)低的原因,并提出优化措施:通过整合人力及设备资源提升资源利用率;通过制定并实施CT、MRI检查关键效率指标考核方案,完善绩效考评体系,发挥绩效正性激励作用,提高人员工作积极性;通过开发“诊间结算”功能、上线并使用“全景预约服务”系统及“影像云”系统,加强医院信息化建设,提高智慧医院水平,改善患者CT、MRI检查服务体验。实践证明,通过多种精益管理举措全面优化CT、MRI检查服务流程及就诊路线,消除了CT、MRI检查服务流程中的非价值流程,缩短了患者CT、MRI检查预约等候时间及取片等候时间,将CT、MRI检查服务效率由1.57%提升至6.22%,提升了CT、MRI检查服务品质,方便患者就医,体现了医院“以患者为中心”的服务宗旨。
- 邹瑜孔德香汪璠姜婷婷刘燕丹高勇
- 关键词：精益管理
- 某三甲医院病案复印服务流程再造的实证分析被引量：3
- 2015年
- 病案复印服务的制度化与服务效率的矛盾及服务投入不足与日益工作量增长的矛盾对医院信息化管理提出了挑战。采用流程再造方法是实现服务宗旨的途径之一。通过对江苏省某三甲医院的实证分析,流程再造可以通过减少和简化服务流程环节,提高服务效率,从而提高单位时间内服务人次,实现复印服务量的增加。
- 孔德香李建杜静李燕
- 关键词：信息化管理
- 病案质量的现状及对策
- 病案质量全面体现医疗质量、技术水平、管理水平的高低,也是对患者进行医疗活动的真实记录,提高病案书写质量是非常重要的。本文就监控病案质量的三个阶段,分析医院病案质量管理难点,提出加强病案质量监控的改进措施,规范医疗流程,使...
- 李燕陈小飞芦丰孔德香宋倩
- 关键词：病案管理
- 文献传递
- 医院病案质量的现状及对策被引量：6
- 2010年
- 病案质量全面体现医疗质量、技术水平、管理水平的高低,也是对患者进行医疗活动的真实记录,提高病案书写质量是非常重要的。就监控病案质量的三个阶段,分析医院病案质量管理难点,提出加强病案质量监控的改进措施,规范医疗流程,使医院的医疗技术水平和病案质量进一步提高。
- 李燕芦丰孔德香宋倩
- 关键词：病案质量
- 借鉴“机制设计”理论 加强病案质量管理
- 目的探讨"机制设计"理论对加强病案质量管理的借鉴作用。方法采用行动研究法,在一定的资源配置下,制定一系列严格的规章制度约束医务人员,在操作过程中及时了解、观察群体或个体的行为表现及变化,并不断调整方案解决新出现的问题,最...
- 孔德香陈小飞李斌王玉玲
- 文献传递
- 开发病案信息资源的一些思考
- 认真思考病案信息资源利用的医疗质控、法律、经济及社会等。从阐述病案信息的价值入手,谈到注重开发利用病案信息资源所能起到的作用,并思考了克服制约病案信息开发利用的一些因素。对加强病案信息资源开发提出了一些建议,包括加强电子...
- 李燕孔德香陈小飞宋倩芦丰
- 关键词：病案信息
- 主诊医师负责制下医院医疗管理的探讨
- 本文对主诊医师负责制下医院医疗管理进行了探讨。某院是一所拥有1200张床位的大型综合性医院,自2003年3月起,根据医院发展的需要,在广泛调研和讨论的基础上,施行“主诊医师负责制”医疗服务新模式,经过近两年的实践,取得了...
- 李斌孔德香
- 关键词：医院管理
- 文献传递
- 某三级医院实施临床路径管理的效果评价被引量：4
- 2014年
- 目的：对某三级医院13个病种实施临床路径效果进行总结和评价。方法：选取2012年3月~2014年2月实施临床路径及2009年10月~2011年9月未实施临床路径的膀胱肿瘤等13个病种分别作为实验组和对照组,以术前住院日、住院天数、住院费用及住院药费等作为评价指标,进行Pearson相关性分析及Hotelling T2或t检验。结果：多数病种的评价指标间均具有显著的正相关性。在此基础上,差异性检验同样表明多数病种实施临床路径后有显著效果（P〈0.05）。结论：具备科学合理的规范并严格按临床路径能够有效地降低住院日、提高医疗效率、减少患者住院费用、降低医疗成本,从而保证医疗质量和应对按病种支付的压力。
- 孔德香高健
- 关键词：HOTELLING
- 某三甲综合医院多学科协作诊疗管理实施与医疗质量相结合被引量：10
- 2019年
- 本文通过对多学科协作(Multidisciplinary Team,MDT)的定义与背景的阐述,并对开展MDT与医疗质量相结合的管理模式进行探索,为推广多学科协作模式,提升医院对疾病的综合诊疗水平,保障医疗安全,改善医疗服务,提高患者满意度等提供了参考。
- 谈进陈小飞刘玲孔德香王兆宇
