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刘志丹

作品数：2 被引量：0H指数：0
供职机构：湖南大学更多>>
相关领域：经济管理更多>>

合作作者

文献类型

  • 1篇期刊文章
  • 1篇学位论文

领域

  • 2篇经济管理

主题

  • 2篇客户
  • 2篇客户关系
  • 2篇客户关系管理
  • 2篇关系管理
  • 1篇信息技术
  • 1篇银行
  • 1篇商业银行
  • 1篇金融
  • 1篇金融产品
  • 1篇客户关系管理...
  • 1篇客户经理
  • 1篇管理应用

机构

  • 1篇湖南大学
  • 1篇中国银行

作者

  • 2篇刘志丹
  • 1篇朱文渊

传媒

  • 1篇国际金融

年份

  • 1篇2004
  • 1篇2003
共 2 条 记 录，以下是 1-2
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排序方式：
商业银行如何实施客户关系管理
2003年
一、商业银行客户管理现状分析 (一)客户经理制我国商业银行在90年代末期开始逐渐推行客户经理制。客户经理的职责是以资金、智力为基础,以各种金融产品为手段,发现潜在客户,巩固和培育优良客户;为不同的客户'量体裁衣',设计全套金融服务产品组合;开发新的业务品种,与银行后台的产品作业部门相互配合。
刘志丹朱文渊
关键词：商业银行客户关系管理金融产品客户经理信息技术
湖南省农行客户关系管理应用研究
随着管理理念的不断更新以及信息技术的飞速发展,银行业面临更激烈的客户与市场的争夺.如何利用客户关系管理的理念与信息技术,进行银行客户关系管理的实际应用,切实为银行进行有效的客户管理并为其创造利润,为当今银行业客户关系管理...
刘志丹
关键词：客户关系管理
文献传递
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