谢滨萍
- 作品数：5 被引量：8H指数：2
- 供职机构：广西壮族自治区妇幼保健院更多>>
- 相关领域：医药卫生更多>>
- 急诊患儿家长心理干预的效果分析被引量：1
- 2013年
- 目的:评估和分析急症患儿家长应急心理状态,探讨心理干预对急诊满意度的影响。方法:随机选取急诊科救治的患儿家长180例,随机分为干预组90例和对照组90例,先分析应急心理状态,然后对干预组进行心理干预,并对两组患者进行满意度调查和统计学分析。结果:干预组的满意度明显高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:急症患儿家长存在不同程度的恐惧、焦虑、抑郁、孤独感等症状,实施心理干预能有效改善患儿家长的心理状态,提高急诊满意度。
- 言利珊蓝侦舰韦莎莎黄姿宇谢滨萍
- 关键词：心理状态
- 急诊护生带教中如何减少护患纠纷
- 2012年
- 随着医学科学的发展和社会的不断进步,人们对医疗服务的需求越来越高、法律意识越来越强,急诊科容易产生医疗纠纷,因此,探讨如何在急诊护生带教中防范护患纠纷、提高护理教学质量,是高质量完成护理工作的重要因素。
- 苏惠谢滨萍
- 关键词：急诊临床护生带教
- 危机管理在急诊护理安全中的应用被引量：5
- 2013年
- 阐述危机管理的内涵,分析急诊护理安全中可能引发危机的因素,提出相应的危机管理及防范措施,包括树立危机意识、加强护患沟通、提高护士的专业素质、制订危机管理应急预案、提高护士识别和防范风险的能力、建立不良事件上报流程。
- 苏惠谢滨萍
- 关键词：危机管理急诊护理安全
- 急诊室开展优质护理服务的探索与实践被引量：2
- 2013年
- 目的探讨急诊室开展优质护理服务的方法和效果。方法急诊科成立急诊优质护理服务领导小组；强化服务意识、服务技能；优化急救流程；加强护理风险管理，完善急诊病人各环节的交接管理；改革排班合理利用人力资源；简化护理文件书写；细化护理绩效管理，实行护理积分量化考核。结果开展优质护理后，病人满意度从85．8％提高至98．4％，员工满意度从87．2％提高至98．5％，提高了急诊室综合满意度。结论急诊室开展优质护理服务，可降低医疗护理风险，保证病人就医安全，促进护患和谐。
- 言利珊吴良玲谢滨萍黄丽花
- 关键词：优质护理急诊室满意度
