禹银艳
- 作品数:5 被引量:11H指数:1
- 供职机构:浙江大学宁波理工学院更多>>
- 发文基金:国家软科学研究计划更多>>
- 相关领域:经济管理文化科学更多>>
- B2C电子商务企业顾客满意度研究
- 近十年来,信息技术的快速发展、互联网应用的广泛普及使得全球电子商务十分迅速地发展起来。许多企业开始转向在网络上开拓新的市场,争取客户,拓展业务,以提升自身的竞争力,更有些企业,运营的模式则完全是基于互联网的在线销售,其目...
- 禹银艳
- 关键词:顾客满意度模糊综合评判法层次分析法主成分分析法
- 浅谈第三方网上支付发展现状及趋势被引量:1
- 2008年
- 本文讨论了第三方网上支付在C2C、B2C、B2B领域的发展现状,并针对现状中的问题提出了一些对策,最后提出了第三方网上支付的发展趋势。
- 杨姗媛禹银艳
- 关键词:第三方网上支付
- 智慧基础设施建设模式的国际比较
- 目前,全球许多城市都在进行智慧城市的试点,中国也有近50个城市或地区提出了建设智慧城市的目标,建设智慧城市需要大力提升智慧基础设施建设能力。本文首先从智慧基础设施的概念出发,通过分析国际上典型的智慧基础设施建设模式,并进...
- 禹银艳周春华
- 关键词:智慧城市
- 文献传递
- B2C电子商务顾客满意度测评研究被引量:10
- 2009年
- 文章在参考已有研究成果的基础上,构建了B2C电子商务顾客满意度测评模型及其评价指标体系,并运用模糊综合评判法对某电子商务公司进行实证测评,最后对测评结果进行分析,并提出相应的对策以提升顾客满意度。
- 禹银艳杨姗媛
- 关键词:B2C顾客满意度测评模型
- 智慧产业概念、发展路径与政策研究
- 智慧产业是智慧城市建设的重要组成部分,建设智慧城市就要大力发展智慧产业。本文从研究智慧产业的内涵出发,认为智慧产业发展可从"智慧产业化"与"产业智慧化"两方面入手。对于信息服务业、服务外包、物联网、云计算等智慧产业应加强...
- 周春华禹银艳
- 文献传递