胥兴安
- 作品数:25 被引量:286H指数:10
- 供职机构:山东师范大学商学院更多>>
- 发文基金:国家自然科学基金国家社会科学基金中国博士后科学基金更多>>
- 相关领域:经济管理哲学宗教医药卫生文化科学更多>>
- 云南省乡村旅游空间格局发展研究被引量:11
- 2013年
- 乡村旅游是以具有带动效应的景区、城市、道路等为依托从而逐步发展起来的一种旅游形态。本文运用核心—边缘理论以及"点—轴"理论,总结出乡村旅游在空间上的"圈、带、群"分布规律,并应用该规律对云南省乡村旅游空间格局展开研究。研究表明:云南省乡村旅游资源在空间集聚方面符合乡村旅游在空间上的"圈、带、群"分布规律,呈现"环城"、"临景"、"沿路"三大分布特征,即以昆明、玉溪等为代表的大型或中型城市周边形成的城郊乡村旅游圈;沿交通要道、黄金水道和边境口岸等,形成"沿路、沿江、沿边"的乡村旅游带;伴随著名景区景点并依托大型旅游区而兴起的乡村旅游群。
- 王雪逸胥兴安
- 关键词:乡村旅游乡村旅游地
- 网络负面口碑对旅游目的地品牌资产稀释效应——熟悉度和易感性的调节作用被引量:22
- 2015年
- 文章以云南丽江为旅游目的地,通过准实验法检验网络负面口碑对目的地品牌资产的稀释效应,并探讨这一稀释效应是否受到熟悉度和易感性的调节。结果表明:网络负面口碑对目的地品牌资产存在稀释效应;即使是对目的地高熟悉度的消费者而言,这种稀释效应也是存在的,而且研究还发现熟悉度越高,品牌资产的稀释效应越强;就对目的地网络口碑的易感性而言,网络负面口碑对目的地品牌资产的稀释效应是相对稳定的;就目的地品牌资产各个维度比较而言,网络负面口碑对品牌忠诚的影响最大,对品牌形象和感知质量的影响次之,对品牌意识的影响最小。
- 胥兴安王立磊杨懿
- 关键词:旅游目的地品牌资产
- 群体服务失误下顾客间“关系”互动对抱怨的影响机制——群体极化和去个体化的中介作用被引量:7
- 2016年
- 顾客抱怨研究由来已久,但以往研究更多停留在个体层面,缺乏群体层面的关注。文章基于中国人际"关系"视角,将群体服务失误下顾客间互动分为工具性关系互动和情绪性关系互动,通过设计旅游团遭遇群体服务失误的情景模拟实验,探讨群体服务失误下顾客间"关系"互动对抱怨的影响机制。研究结果表明,群体服务失误下,工具性关系互动通过影响群体极化和去个体化进而影响顾客直接抱怨,且群体极化的中介作用更明显;顾客间情绪性关系互动越强,去个体化和群体极化程度越大,进而诱发更强的直接抱怨倾向,且去个体化在其影响过程中作用更强。研究有助于丰富顾客间互动对抱怨影响的研究视角,完善顾客群体性抱怨理论框架,也对顾客群体抱怨处理提供决策依据。
- 胥兴安王立磊张梦高峰强
- 关键词:群体极化
- 养生旅游理论探析被引量:52
- 2011年
- 养生是一个比较中国化的词语,把养生理念植入旅游活动之中,谓之养生旅游。养生旅游有其特定的内涵、特征。养生旅游与健康旅游、医疗旅游、生态旅游、可持续旅游关系密切。养生旅游有其特定的市场。养生旅游资源按照其属性可以划分为自然类和人文类两大类。养生旅游产品分为核心旅游产品和非核心旅游产品,并可以把养生旅游资源进行产品化。根据区位理论,区域养生旅游开发模式分为全方位开发型、适度超前型、培育新业态型、挖掘整合型四种开发模式。
- 胥兴安李柏文杨懿班璇
- 关键词:养生养生旅游
- 感知供应商“关系”取向对分销商机会主义行为的影响——治理策略的调节作用被引量:3
- 2015年
- 文章将"关系"取向引入渠道机会主义行为研究框架,探讨"关系"取向对机会主义行为的影响及治理策略的调节作用。文章采用PLS建模方法对152个有效样本进行实证检验,得到如下结论:(1)供应商情感性帮忙关系取向负向影响分销商的机会主义行为,而工具性帮忙关系取向和寻租关系取向正向影响机会主义行为。(2)当感知到供应商的关系取向为情感性帮忙关系时,较之合同治理,关系治理更能抑制分销商的机会主义行为;当感知到供应商的关系取向为工具性帮忙关系时,较之关系治理,合同治理能够弱化分销商的机会主义行为。文章丰富了渠道机会主义行为前因研究,揭示了不同治理策略在"关系"取向对机会主义行为影响中的调节作用,为企业管理机会主义行为提供了有益借鉴。
- 王立磊张剑渝胥兴安
- 关键词:合同治理机会主义行为
- 养生小镇旅游产品开发研究——以昆明市永定镇为例被引量:15
- 2010年
- 养生旅游作为一种旅游新业态,是旅游业发展到一定阶段的一种新型旅游模式。昆明市永定镇具有优越的环境条件、资源条件和市场条件,适合打造成为发展养生旅游的养生小镇。永定镇养生旅游产品开发主要以"医疗昆明市养生"和"休闲养生"为核心产品,其产品价值表现为构筑核心竞争力;以"运动养生"、"农事养生"和"佛教养生"为重点产品,其产品价值表现为丰富养生旅游产品;以观光农业、康体运动和健康科普为配套产品,其产品价值表现为搭建养生旅游的基础平台。
- 胥兴安李柏文班璇
- 关键词:养生旅游旅游产品
- 基于管理学视角的区域旅游合作机制研究——以昆明北部旅游圈为例被引量:6
- 2009年
- 区域旅游合作机制可以从不同的学科角度进行构建,其中管理学是其中一个角度。管理的七大职能(信息获取、决策、计划、组织、领导、控制和创新)之间的相互关系,是构建区域旅游合作机制的基础。基于管理学视角的区域旅游合作机制,包括了信息交互机制、决策计划机制、组织协调机制、监督控制机制、整合创新机制。昆明北部旅游圈已经具备了区域旅游合作的条件,其合作机制的构建最直接的方式是建立跨区域的行政管理机构———昆明北部旅游圈管理委员会,使各个分机制充分发挥作用。
- 胥兴安
- 关键词:管理学区域旅游合作
- 云南省乡村旅游市场特征研究被引量:3
- 2009年
- 乡村旅游是云南省旅游"二次创业"和云南省社会主义新农村建设的亮点。在问卷调查和相关资料查阅的基础上,利用Excel软件和SPSS软件相关统计软件,对云南省乡村旅游人口特征、出游行为特征、消费偏好及消费结构、云南省乡村游客感知进行了详细的分析,并得出相关结论:市场面宽泛,市场潜力大;重游率较高,逗留时间相对较短;旅游目的凸显休闲度假旅游;"乡村特色"和"民族特色"备受青睐;乡村旅游消费总量较高;游客满意度高;季节差异性不大。
- 胥兴安李柏文肖洪磊
- 关键词:新农村建设乡村旅游
- 负面事件对餐饮服务品牌关系影响研究
- 负面事件对品牌关系造成伤害已引起学术界广泛关注。文章基于顾客利益层次视角,将餐饮服务负面事件分为与顾客直接利益相关和与顾客间接利益相关两种类型,通过三个情景模拟实验,分析两类负面事件对品牌关系的影响机理,探讨在不同品牌声...
- 张梦胥兴安付晓蓉
- 关键词:负面事件餐饮服务
- 感知公平、社区支持感与社区参与旅游发展关系——基于社会交换理论的视角被引量:35
- 2015年
- 本文基于社会交换理论的视角,探讨居民感知公平对社区参与旅游发展的影响及作用机制。本文以山东省沂南县竹泉村为例,通过建立结构方程模型,对居民感知公平、社区支持感和社区参与旅游发展之间的关系进行了实证检验。研究表明:(1)分配公平、程序公平和互动公平分别对社区参与旅游发展具有正向影响,社区参与旅游发展本质上是一种社会交换过程,在这种交换过程中居民感知到被公平对待,在互惠互利原则下,为了回报这种公平对待,居民会对社区旅游发展表现出更高的参与热情;(2)分配公平、程序公平和互动公平分别对社区支持感具有正向影响,当公平感越高时,社区居民越会认为社区重视他们对旅游发展做出的贡献,越会感知到社区重视个人的价值观,越能感受到来自社区的支持和关怀;(3)社区支持感正向影响社区参与旅游发展,当居民感知到来自社区的支持和关怀程度越高时,其参与旅游发展的程度也相应越高。
- 胥兴安王立磊张广宇
- 关键词:感知公平社区参与旅游发展社会交换理论