娄丽芝
- 作品数：23 被引量：72H指数：5
- 供职机构：湘南学院经济与管理学院更多>>
- 发文基金：湖南省教育厅科研基金湖南省软科学研究计划国家社会科学基金更多>>
- 相关领域：经济管理文化科学自然科学总论历史地理更多>>
- 顾客对温泉旅游服务品质需求的IPA分析——以郴州汝城福泉山庄为例被引量：7
- 2011年
- 以郴州市汝城福泉山庄为例,以温泉旅游服务品质的问卷调查为基础,采用IPA分析法分析影响温泉旅游服务品质的20个因素,探讨顾客对温泉旅游服务品质的需求特点。据此提出提升温泉企业服务人员素质、创新温泉服务流程、提高住宿设施档次、改善外部交通环境等以提升温泉旅游服务品质。
- 李纯娄丽芝邓峰王爱娥卢俊霖
- 关键词：温泉旅游IPA分析
- 优化张家界酒店人力资源管理的有效途径被引量：2
- 2007年
- 酒店企业的竞争实质上是人才的竞争,而张家界的酒店企业普遍存在着人才短缺现象,人力资源的不足已成为阻碍企业可持续发展的瓶颈。本文就张家界酒店的现状及未来发展进行了初步探析,并提出了优化张家界酒店人力资源管理的有效途径。
- 娄丽芝
- 关键词：酒店人力资源
- 关于我国休闲产业人才培养的思考
- 2008年
- 近年，我国的休闲产业得到了快速发展。在休闲产业快速发展的同时，也逐渐暴露出一些亟待解决的问题。要解决这些问题，进一步发展休闲产业，一方面，需要培养更多善于经营管理的高素质休闲产业人才；另一方面，需要进一步加强对民众的休闲教育。与现行市场经济的发展要求相比，与目前休闲产业的快速发展相比，我国现有休闲产业尚未完全适应市场经济的需要和发展，休闲产业人才培养迫在眉睫，势在必行。
- 娄丽芝曾天雄李小辉卢俊霖
- 关键词：休闲产业
- 旅游企业工资变动模式和员工劳动供给量的关系研究——以张家界市旅游企业为实证研究对象被引量：2
- 2009年
- 本文针对旅游业的就业模式具有很强季节性这一特殊性,将旅游企业工资划分为一般工资和加班工资,建立数学模型来分析旅游企业选择不同工资变动模式对员工劳动供给量的影响。从模型推导可知增加加班工资一定会提高员工的劳动供给量,而提高一般工资水平则有可能增加或减少员工的劳动供给量。当旅游企业工资水平较低时,工资变动模式应该是改变一般工资水平,而不是实行加班工资制度;当其工资水平较高时,应该实行加班工资制度,以克服提高一般工资水平所产生的收入效应的负面影响,并以张家界市旅游企业对此进行了实证检验,为旅游企业人力资源管理决策提供理论与实证依据。
- 娄丽芝刘长生
- 关键词：工资模式
- 试论酒店“员工第一”与“顾客第一”的关系及其统一被引量：3
- 2007年
- 论述了酒店“员工第一”与“顾客第一”的关系,分析了如何实现“员工第一”与“顾客第一”的统一,指出只有将两者统一起来,才能实现酒店业的健康和可持续发展。
- 娄丽芝
- 关键词：顾客第一顾客服务
- 地方本科院校管理类专业学生就业竞争力提升探析被引量：1
- 2010年
- 在激烈的市场竞争下,地方本科院校如何培养和提升管理类专业学生就业的竞争力,是一项重要而紧迫的任务。以提高地方本科院校管理类专业学生就业竞争力为目标,探寻适合管理类专业学生成长的教育方式,以期实现学业与职业的良好对接,真正提升毕业生的就业竞争力。
- 娄丽芝李小明
- 关键词：地方本科院校管理类专业学生就业竞争力
- 外资对我国餐饮业竞争力影响的实证研究被引量：2
- 2014年
- 对湖南省饭店业的实证研究发现,外资在湖南省饭店业结构升级、提升技术水平和管理水平、通过加剧竞争为湖南省饭店业的发展带来活力与动力等方面发挥了重要作用。基于此,面对外资对我国餐饮业的大举进入,应在利用外资来优化地区餐饮业结构、提升餐饮业市场竞争力的同时,加强对餐饮业的宏观调控力度,合理引导外商投资投向,促进餐饮业内部的平衡和共同发展,强化和妥善利用外资对餐饮业的溢出效应,并鼓励小微型餐饮业发展的同时,积极培育餐饮业集团。
- 邓峰吴海兵娄丽芝
- 关键词：产业结构竞争力FDI
- 生态旅游消费的新思考被引量：1
- 2009年
- 强化生态旅游消费,有利于促进经济社会和环境协调发展,有利于培育新的旅游市场,有利于促进绿色产品的深度开发和销售。尽管我国生态旅游产品开发和生态旅游消费取得了比较迅速的发展,但我国的生态旅游消费发展状况并不很令人鼓舞,还存在许多问题和不足之处。因此,我们必须继续推动生态旅游提质增效,促进生态旅游消费。
- 娄丽芝
- 关键词：旅游生态旅游绿色消费生态旅游消费
- 15世纪中西航海活动比较——纪念郑和下西洋600周年
- 2005年
- 15世纪全球有过三次大的航海活动,即中国的郑和下西洋和西方哥伦布、达·伽马的航海,比较而言,郑和航海较后者时间早、规模大、给世界人民带来的是友谊和进步,而哥伦布、达·伽马的航海则是进行殖民掠夺,给亚非拉人民带来的是深重的灾难。同时,由于经济上、政治上、文化上的不同原因,中西航海活动的目的、性质及后果也各不相同。
- 娄丽芝
- 张家界旅游产品升级换代研究被引量：2
- 2009年
- 本文阐述了张家界旅游产品的发展现状及存在的问题,分析了张家界旅游产品升级换代的必要性和可行性,提出了张家界旅游产品的升级换代的目标和方向。在此基础上提出了挖掘旅游资源文化内涵提高旅游产品文化附加值、增强旅游产品的可参与性提升游客的旅游体验、优化旅游产品结构、加强政府科学指导避免政府和企业的短期行为和加强区域间旅游合作等对策和措施,以促进张家界旅游产品升级换代,为张家界旅游产品的科学开发和更好地适应世界旅游需求的发展提供理论指导。
- 娄丽芝尹华光李伟
- 关键词：旅游产品
