刘婧
- 作品数:3 被引量:4H指数:1
- 供职机构:广州番禺职业技术学院旅游管理系更多>>
- 相关领域:自动化与计算机技术更多>>
- 软件过程改进研究被引量:3
- 2013年
- 为增强软件企业的国际竞争能力,软件企业实施过程改进非常重要。过程改进的实施保证了一个项目软件研发能够达到较高水平,其意义不仅仅是对软件开发的过程进行管理,同时也最大程度地降低了企业的成本,产品质量和用户满意度也有所提高,是一种高效的管理方法。介绍了软件过程改进的基本理念,对SPI中的CMM和CMMI进行了阐述,同时作了简单的对比。
- 刘婧
- 关键词:CMMCMMI
- 基于JSP的客户关系管理系统被引量:1
- 2013年
- 该文就一个JSP来实现的客户关系管理系统(CRM)进行了一定的阐述。现阶段,企业想要生存发展,必须与息息相关的客户建立良好的关系,不断地发展新客户,以高质量的产品、优质的服务、良好的信誉来吸引新客户;时常维系与老客户的关系,以规范的客户管理方式、温馨的客户关怀、高效的客户服务来提升老客户的忠诚度。由此,客户关系管理系统应运而生。
- 刘婧
- 关键词:客户关系管理CRMJSP
- 终端设备与远程服务器自动同步文件的应用研究
- 2013年
- 随着互联网越来越普及,社交网络会越来越流行,因此人们将会更多地在网络虚拟社区上进行互动,这个过程中会分享一些图片、视频到虚拟空间,但每次都要手动操作和等待上传,极其不方便。针对这种费时费力的人工操作,本文从实际应用情况出发,研究了一种方便快捷的自动上传工具,能把终端设备里的文件同步到远程虚拟空间。
- 刘婧
- 关键词:终端设备上传