刘婧
- 作品数：12 被引量：26H指数：3
- 供职机构：中北大学经济与管理学院更多>>
- 发文基金：陕西省艺术研究所省艺术科学规划课题山西省社科联重点课题研究项目山西省高等学校人文社会科学重点研究基地项目更多>>
- 相关领域：经济管理交通运输工程艺术政治法律更多>>
- 心理契约、顾客满意与顾客个人创新行为关系研究
- 服务创新是企业在服务经济飞速发展的时代中保持优势之必要选择。学者对于服务创新的研究十分关注,其中以企业和员工为主体研究服务创新较多。顾客介入服务改进和创新是其重要特质。顾客在消费过程中不仅承担消费者角色还承担了“部分员工...
- 刘婧
- 关键词：心理契约顾客满意度
- 文献传递
- 储望华先生艺术成就初探——以钢琴协奏曲《黄河》为例
- 钢琴协奏曲《黄河》被称为中国近现代钢琴艺术的一座里程碑式的伟大作品,储望华先生是这部作品的主创者之一,也是持笔人。储望华是对我国钢琴文献曲库、钢琴艺术教育产生较大影响的作曲家、钢琴家之一。著名的音乐学者梁茂春先生曾说过,...
- 刘婧
- 关键词：艺术成就
- 小米移动支付发展契机与挑战被引量：1
- 2021年
- 0引言2021年6月,小米移动之家宣布小米之家在北京、上海的线下门店开始支持消费者使用数字人民币进行支付,这也进一步拓宽了小米移动支付的支付范围。数字人民币是一种新型的支付货币,由中国人民银行发行,其价值等同于实体的货币,也是移动支付在中国内陆快速发展的背景下应运而生的一种产品。截至目前,数字人民币已经在长沙、深圳、苏州、成都等很多大城市投放使用,累计发放数字人民币红包金额已经形成了数亿元的规模。
- 刘婧李彦华
- 关键词：移动支付支付范围大城市小米
- 顾客心理契约、顾客满意与顾客个人创新行为的关系研究
- 2013年
- 随着服务行业竞争的日益加剧,顾客参与服务创新的重要性逐渐被人们所关注。文章旨在探讨顾客的心理机制对顾客个人创新行为的影响。文章在文献回顾和综述的基础上,界定了顾客心理契约,顾客满意以及顾客个人创新行为的内涵,并构建了服务企业中顾客心理契约,顾客满意与顾客个人创新行为的关系模型,进一步从顾客层面上探索参与活动中顾客心理契约对顾客个人创新行为影响的内在机制。最后总结了研究的不足以及未来的研究方向,为下一步进行顾客心理契约与顾客个人创新行为关系的实证研究提供了理论基础。
- 刘婧
- 关键词：顾客参与顾客心理契约
- 中国热电行业效率评价及时空差异分析被引量：3
- 2021年
- 从决策者角度出发,采用MinDS-U-DEA和MinDS-U-M指数模型对我国省际热电行业静态和动态效率进行了测算,基于时间和空间维度分析了我国省际热电行业集群增长模式。结果表明:2004—2017年,我国南北方热电行业综合效率均呈上升趋势;北方热电行业的发展优于南方,南方热电行业增长趋势高于北方;技术进步在南北方热电行业扮演着不同的角色,北方热电行业的改善主要依靠技术效率的提升,呈现“效率驱动”增长模式,南方则主要依靠技术进步,呈现“创新驱动”增长模式;北方和南方的技术追赶能力均很弱。建议在微观方面,鼓励背压抽汽式汽轮机组的应用,加强余热回收利用;提高清洁能源消耗比重。宏观方面,政府应积极引导行业调整布局,加强南北方技术交流,促进热电市场良性竞争。
- 李彦华焦德坤刘婧
- 关键词：热电联产
- 浅谈我国企业信息化建设与电子商务发展被引量：1
- 2018年
- 随着当今世界的不断融合,经济全球化、信息化已经成为历史发展的必然趋势,电子商务领域的投资正在呈几何形式的增长,企业推进自身的信息化发展已是当代经济发展的主旋律。文章从电子商务、企业信息化的基本概念及联系入手,对我国电子商务在企业信息化的应用及电子商务在发展过程中所产生的问题作了相应的分析,并提出了对策建议,具有一定的实际价值。
- 刘婧
- 关键词：企业信息化电子商务信息技术
- 中国省际能源利用效率再测度被引量：3
- 2020年
- 在发展经济和节能减排双重驱动下,提高能源利用效率显得尤为重要。鉴于此,文章基于至强有效前沿最近距离模型,对中国能源动态利用效率进行评价,深入挖掘省际能源投入产出存在的不足,并分析省际能源全要素生产率的时间序列特征、空间异质性和增长模式。最后,从绿色低碳发展、资源优化配置和技术转化效率3个方面提出可行性建议。
- 李彦华焦德坤刘婧武勇杰
- 关键词：非期望产出全要素能源效率
- 基于模糊故障树的会展物流展品运输风险评价被引量：3
- 2020年
- 会展物流展品存在运输风险,传统的风险评价方法难以高效完成任务。以2020第三届中国庭院与花园园艺展览会为案例,提出基于模糊故障树的风险评价方法。建立会展物流展品运输失效故障树,使用一致性决策综合专家意见,通过去模糊化输出得到底事件的发生概率,对比模糊概率重要度得到顶事件的薄弱环节。结果表明,影响会展物流展品运输失效的薄弱环节主要是运输线路路况复杂、运输车辆驾驶员安全意识差。
- 刘瑞贤曹闰烽刘婧
- 关键词：模糊故障树
- 山西省科技创新生态系统构建研究
- 伴随近年来国际经济社会变革、创新理论的发展、全球产业结构变化以及新旧动能转换的背景下,许多国家从创新范式1.0向3.0进阶,融汇多种学科和理论,并使用该理念来提升自身的创新能力。在这样的环境下,怎样将科技创新与生态环境建...
- 刘婧
- 关键词：创新生态系统技术创新生态环境
- 文献传递
- 浅析顾客心理契约与顾客创新行为关系
- 2013年
- 随着服务行业竞争的日益加剧,顾客参与服务创新的重要性逐渐被人们所关注。本文旨在探讨顾客的心理机制对顾客创新行为的影响。本文在文献回顾和综述的基础上,界定了顾客心理契约及顾客个人创新行为内涵,并且提出假设,进一步从顾客层面上探索参与活动中顾客心理契约对顾客创新行为影响的内在机制。最后总结了了本文的不足以及未来的研究方向,为下一步进行顾客心理契约与顾客创新行为实证研究提供了理论基础。
- 刘婧
- 关键词：顾客参与心理契约
